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Te ayudamos a que puedas realizar tu operación

Denegación por falta de límite de crédito

La operación que quieres realizar supera tu límite de crédito:

Cuando agotas el límite de crédito de tu tarjeta de crédito MyCard1, ésta te permite seguir comprando usando el saldo de tu cuenta. Siempre y cuando tengas la forma de pago a 1 o 2 días, según hayas elegido, y tengas suficiente saldo en tu cuenta. 

¿Qué debes hacer para seguir comprando? 

Si modificas el pago de la tarjeta a 1 o 2 días, podrás seguir realizando compras más allá del límite de crédito de la tarjeta: una vez consumido el límite de la tarjeta, podrás seguir realizando compras por valor de hasta 3.000€ cada 1 o 2 días, según la modalidad de pago que hayas elegido, siempre que dispongas de saldo en tu cuenta CaixaBank asociada para cubrir todo lo que tengas pendiente de liquidar.

¿Cómo puedes modificar la forma de pago de tu tarjeta a cada 1 o 2 días?

1

Inicia sesión en la app Introduce tu usuario y contraseña para acceder a tu cuenta de CaixaBank.

2

Si estás en la web:
Ve a Tarjetas y entra en menú y pulsa “Personalizar forma de pago”.


Si estás en la app:
Ve a Mis Tarjetas y pulsa en “Personalizar forma de pago”.

3

Selecciona la frecuencia con la que quieres liquidar la deuda. Selecciona “Pagar todo cada 1 día" o "Pagar todo cada 2 días” para poder superar tu límite de crédito usando el saldo de tu cuenta.

4

Confirma la operación.

5

Listo, has personalizado tu liquidación correctamente. 

Personaliza tu forma de pago

¿Cómo funciona la forma de pago cada 1 o 2 días?

Con la forma de pago cada 1 o 2 días, todas las compras realizadas con la tarjeta se liquidan al día siguiente siempre que la compra haya sido confirmada por el comercio, o se liquidan a partir de 48 horas de haberse confirmado (según la forma de pago elegida). Siempre verás lo que te queda en tu cuenta en tiempo real tras el cargo de los próximos pagos y la fecha en la que se cargará cada compra. 
El límite de crédito de tu tarjeta se renovará a 1 o 2 días, y una vez agotado, podrás superarlo hasta un máximo de 3.000€ también cada 1 o 2 días, siempre que dispongas de suficiente dinero en tu cuenta.

A continuación, detallamos la visión de la cuenta que dispondrás en CaixaBankNow: 

¿En qué casos puedes superar el límite de la tarjeta hasta un máximo 3.000€?

Recuerda que podrás seguir realizando compras por encima del límite de crédito hasta un máximo de 3.000€ siempre y cuando tengas saldo suficiente en tu cuenta para cubrir: 

  • Todos los pagos que tengas pendientes de liquidar.
  • El importe de la compra que quieres efectuar. 

EJEMPLO 1

    1. Carlos ha consumido la totalidad de su límite de crédito: 200€
    2. Tiene 1.000€ en su cuenta bancaria
    3. Quiere hacer una compra de 800€
    4. Se aceptará la compra porque tiene suficiente saldo en la cuenta (en caso de tener más saldo en su cuenta, podría disponer de hasta 3.000€ para seguir comprando)




EJEMPLO 2

    1. Carlos ha consumido la totalidad de su límite de crédito: 200€
    2. Tiene 1.000€ en su cuenta bancaria
    3. Quiere hacer una compra de 950€
    4. No podrá efectuar la compra, porque necesitaría disponer de saldo en cuenta de 1.150 = 950 (equivalente al importe de la compra) + 200 (límite de crédito ya consumido)

1. Tarjeta de crédito emitida por la entidad de pago híbrida CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U. (“CPC”), con domicilio en la avenida de Manoteras n.º 20, Edificio París (28050 Madrid). CaixaBank, S.A. actúa como entidad agente de la emisora de la tarjeta. El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago elegido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank, S.A. Concesión de la tarjeta sujeta a la previa aprobación por parte de CPC. Puedes consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anejo 1) en: www.caixabank.es/tarifas

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