CaixaBank Pay

CaixaBank Pay est l'app qui vous permet de gérer toutes vos cartes et d'effectuer des paiements aussi bien avec la technologie HCE d'Android qu'en envoyant de l'argent.

Si votre téléphone portable est Android entrez sur Google Play avec votre Smartphone, écrivez CaixaBank Pay dans le moteur de recherche et cliquez sur Installer. Pour les téléphones IOS, vous devrez accéder à Apple Store, écrire CaixaBank Pay puis cliquer sur Installer.

Si vous avez un téléphone portable avec un autre système d'exploitation ou qui ne remplit pas les conditions minimum requises, vous pouvez payer avec votre téléphone portable grâce à la TAP Sticker Contactless. Il s'agit d'une carte contactless adhésive, que vous collez sur l'arrière de votre téléphone portable et qui vous permettra d'effectuer des achats en l'approchant du dispositif du point de vente contactless. Demandez-la ici.

CaixaBank vous offre le service gratuitement.

Totalement sécurisée ! Les cartes bancaires configurées dans l'application mobile sont protégées par le service CaixaBankProtect®. Si vous détectez une irrégularité dans vos transactions, vous devrez simplement en avertir CaixaBankProtect® qui prendra en charge les transactions que vous n'aurez pas effectuées.

Chez CaixaBank Pay vous pouvez télécharger une carte de la marque VISA compatible.

Vous pouvez appeler CaixaBank (902 442 500) pour annuler votre carte déchargée sur votre portable ou bloquer directement la carte depuis l'application. Il vous suffit de sélectionner l'image de la carte dans le carrousel pour accéder au menu des transactions disponibles puis sélectionner « Bloquer carte ».

En accédant à l'application « CaixaBank Pay » avec un nouveau téléphone portable, déchargez les cartes que vous aviez déjà de façon automatique, après avoir réalisé les validations de sécurité. En les déchargeant sur le nouveau téléphone, celles du portable précédent seront désactivées.

Oui, mais uniquement dans les distributeurs automatiques de CaixaBank avec la fonction contactless (identifiés par le symbole Contactless dans une zone proche du clavier). Pour que cela fonctionne, vous devrez approcher l'écran éclairé du téléphone portable de cette zone et, une fois la lecture effectuée, vous pourrez le retirer. Le distributeur fonctionnera de la même façon qu'avec n'importe quelle autre carte bancaire physique.

CaixaBank Pay suit les recommandations de sécurité de VISA qui empêchent d'utiliser ce type d'applications lorsque le mobile est rooté.