Antes de continuar, te explicamos para qué usamos las cookies. Este sitio web de CaixaBank recoge datos sobre tu navegación a través de cookies propias y de terceros, que analizamos para:

  • Mejorar nuestro sitio web, nuestros productos y nuestros servicios.
  • Personalizarte el contenido (por ejemplo, con recomendaciones de videos para ti).
  • Personalizarte la publicidad que visualizas sobre nuestros productos o servicios.

La personalización de contenidos y de publicidad está basada en un perfil tuyo creado a partir de tus datos de navegación (por ejemplo, qué apartados de nuestra página visitas). Puedes conocer más sobre el uso de cookies en nuestra Política de cookies.

Configurar cookies
Rechazar
Aceptar
  • Particulares
  • Empresas
  • ES
    Idioma español. Pulsa para cambiar

    Idioma español. Pulsa para cambiar

    Cerrar
    • Castellano
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Hazte cliente

CaixaBank (Ir a Inicio)

Acceso Hazte cliente

CaixaBank (Ir a Inicio)

    • Cuentas
      • Cuenta online sin comisiones
      • Cuenta joven
      • Cuenta para menores
      • Cuenta para extranjeros residentes
      • Cuenta corriente
      • Cuenta de pago básica
    • Tarjetas
      • Tarjetas para compras
      • Tarjetas para viajar
      • Otras tarjetas
    • Cambiar de banco
      • Domiciliar nómina
      • Domiciliar pensión
    • Banca digital
    • Gestor inTouch
    • ¿Aún no eres cliente? Descubre la Cuenta online

      Hazte cliente

    • Préstamos personales
      • Préstamo personal
      • Préstamo para coche y moto
      • Préstamo para reformas
      • Préstamo para electrónica
      • Préstamo para estudios
    • Hipotecas
      • Hipoteca CasaFácil
      • Hipoteca Eficiente
      • Simulador de hipotecas
      • ¿Qué hipoteca te puedes permitir?
    • ¿Aún no eres cliente? Descubre la Cuenta online

      Hazte cliente

    • Ahorro
      • Mi Hucha
      • Depósito bonificado
      • CaixaFuturo
    • Jubilación
      • MyBox Jubilación
      • Planes de pensiones
      • Simulador de planes
      • Seguros de ahorro
    • Inversión
      • Fondos de inversión
      • Carteras de inversión
      • Bolsa y Mercados
      • Inversión OCEAN
    • ¿Aún no eres cliente? Descubre la Cuenta online

      Hazte cliente

    • Seguros
      • MyBox
      • Seguros salud y dental
      • Seguros hogar
      • Seguros vida
      • Seguros coche y moto
      • Otros seguros
    • Alarmas y protección
      • Alarma de hogar
      • Protección sénior
    • ¿Aún no eres cliente? Descubre la Cuenta online

      Hazte cliente

    • Movilidad y renting
      • Coches de ocasión financiados
      • Motos de ocasión financiadas
      • Renting de vehículos nuevos
      • Valora tu coche
    • Tienda Facilitea
      • Telefonía
      • Electrónica
      • Protección
      • Movilidad
      • Hogar
      • Deporte y ocio
    • Donativos
      • Pagos online
      • Descuentos Moments
      • CaixaBankTalks
      • CaixaBank Xperience
      • Seguridad
      • Sostenibilidad
    • ¿Aún no eres cliente? Descubre la Cuenta online

      Hazte cliente

Hazte cliente Acceso
 
  • ...¡Buscando!

    En breve te mostraremos los resultados

  • Sigue con tu búsqueda

    Más resultados

  • Oficinas

    Encuentra en nuestro buscador tu oficina más cercana

    Buscar
  • Testamentarías

Servicio de testamentarías

Tramita la herencia de productos y servicios CaixaBank

Tramitar herencia online

Facilidades de tramitar la herencia con CaixaBank

100% Online

Si eres cliente de CaixaBank podrás entregar y recibir la documentación de forma online sin tener que acudir a una oficina.

Acompañamiento gratuito

Una vez certificado el fallecimiento, un gestor de testamentarias te acompañará durante todo el proceso.

Siempre informado

Te mantendremos siempre informado del estado del trámite mediante notificaciones.

Documentación necesaria para tramitar la herencia

Tanto si la tramitas en una oficina como en tu banca digital, tendrás que presentar esta documentación:

  • Certificado de defunción.
  • Certificado de últimas voluntades.
  • Testamento o Acta de Notoriedad de Declaración de Herederos.
  • Documento de aceptación y adjudicación de herencia.
  • Liquidación del impuesto de sucesiones.
Tramitar herencia

Cómo tramitar una herencia con CaixaBank

1. Comunica el fallecimiento
Presenta el certificado de defunción para notificar la situación.

2. Acredítate como persona heredera
Entrega el Certificado de Actos de Última Voluntad y una copia autorizada del testamento.

3. Recibe los certificados de saldo
Firma el contrato marco para obtener los certificados.

4. Acepta la herencia y paga los impuestos
Acepta la herencia y paga el Impuesto de Sucesiones y Donaciones (ISD).

5. Resolución del expediente
Se emitirá un informe jurídico que establecerá el reparto de dinero y activos entre las personas herederas.

6. Reparto de la herencia
Te contactaremos para que puedas recibir el dinero y los bienes asignados de la herencia.

Descarga la Guía de tramitación de la herencia

La guía contiene toda la información que necesitas para tramitar una herencia de productos y servicios de CaixaBank.

Descargar guía

¿Tienes más dudas sobre el servicio de testamentarías?

¿Cómo informo del fallecimiento del titular de la cuenta?

Debes presentar el certificado de defunción del Registro Civil a través de la banca digital de CaixaBank. 
Si no eres cliente, puedes realizar el trámite en una oficina.

Puedes solicitar el certificado de defunción aquí: Certificado de Defunción.

¿Cuándo tengo que informar sobre el fallecimiento del titular?

Debes informar sobre el fallecimiento del titular tan pronto como sea posible para iniciar el proceso de tramitación de la herencia.

¿Cómo puedo entregar a CaixaBank la documentación de una testamentaría?

Si eres cliente CaixaBank puedes iniciar el trámite a través de tu Banca Digital Tramitar herencia.

Si no eres cliente CaixaBank debes comunicar el fallecimiento en una oficina CaixaBank (aportando el certificado de defunción del Registro Civil) y firmar el contrato marco de Testamentarías. A continuación, podrás enviar la documentación de forma segura a través del siguiente formulario del Servicio de testamentarías

¿Cómo acepto la herencia?

Para aceptar la herencia, debes presentar un documento formal de aceptación de herencia (ya sea una escritura pública de aceptación de la herencia formalizada ante notario o bien un documento privado, según lo requiera cada caso). Dicho documento debe estar firmado por todas las personas herederas y debe especificar de forma detallada los bienes a repartir y las proporciones correspondientes a cada heredero. 

¿Qué ocurre con los activos del titular una vez fallecido?

Cuentas y depósitos: Se bloqueará el saldo total o proporcional según el número de titulares.

Tarjetas: Se darán de baja las tarjetas en las que el fallecido era titular o beneficiario.

Banca digital: Se dará de baja el acceso a la banca digital (CaixaBankNow).

Recibos domiciliados: Seguirán atendiéndose los recibos de suministros básicos y obligaciones asumidas con CaixaBank.

Autorizaciones/poderes: Se anulan todas las autorizaciones y apoderamientos.

Transferencias periódicas: Continuarán vigentes y las personas herederas podrán suspenderlas.

Productos de inversión: Se bloquearán los productos de inversión, no permitiendo compras, ventas, suscripciones ni reembolsos.

Seguros y planes de pensiones: No se admitirán nuevas aportaciones, solo se pagará la prestación por fallecimiento.

¿Qué son las últimas voluntades?

El Certificado de Actos de Última Voluntad, emitido por el Ministerio de Justicia, muestra los testamentos realizados por una persona, siendo válido el más reciente. Si la persona no hizo testamento, también lo señala.

Puedes solicitar el certificado de defunción aquí: Certificado de Actos de Última Voluntad.

¿Qué ocurre con la pensión del fallecido?

La pensión del mes del fallecimiento pertenece a la persona pensionista, y sus herederos podrán disponer de ella una vez completado el trámite testamentario. Las pensiones abonadas por error tras la defunción se bloquearán para su devolución.

¿Cuanto tiempo tengo desde el fallecimiento para gestionar la herencia?

Es recomendable iniciar los trámites lo antes posible para evitar complicaciones y cumplir con los plazos legales establecidos para la liquidación de impuestos.

¿Cómo se reparten las acciones o activos de inversión del difunto?

Una vez aceptada la herencia y pagados los impuestos, CaixaBank emitirá un informe jurídico que define el reparto del dinero y activos de la herencia en los contratos. Para administrar fondos de inversión o valores, deberás firmar un contrato específico con CaixaBank sobre los activos que te han sido asignados.

NRI: 7501-2024/09542

    • Contáctanos Te ayudamos a resolver tus dudas
    • Servicio de Atención al Cliente Accede para presentar una reclamación oficial
    • Banca digital Tu banco desde tu ordenador o tu móvil
    • Pide cita A través de la app o la web de CaixaBank
  • Productos

    • Cuentas
    • Tarjetas
    • Préstamos personales
    • Hipotecas
    • Movilidad y renting
    • Tienda Facilitea
    • Ahorro
    • Jubilación
    • Inversión
    • Seguros
    • Alarmas
  • Te puede interesar

    • Cambiar de banco
    • Descarga la aplicación
    • Donativos y crowdfunding
    • Pagos online
    • Seguridad
    • Cultura financiera
    • Tramitar herencia
    • Deudor hipotecario vulnerable – CBP
    • Acción Social
    • Productos sostenibles
    • Banca para extranjeros residentes
  • Información corporativa

    • Web corporativa (abre en ventana nueva)
    • CaixaBank Research (abre en ventana nueva)
    • Premios y reconocimientos (abre en ventana nueva)
    • Actualidad
    • Sostenibilidad (Abre en ventana nueva)
    • Trabaja con nosotros (abre en ventana nueva)
    • Accesibilidad
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2025

  • Política de cookies
  • Privacidad (Abre en una ventana nueva)
  • Aviso legal
  • Tarifas e información de interés
  • MIFID
  • Información legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix