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Declaración de accesibilidad de la app de CaixaBank
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¿Qué es la accesibilidad para Grupo CaixaBank?

Nuestra declaración de accesibilidad para este site:

En CaixaBank queremos que nuestra app sea accesible para todas las personas.

Contenido accesible:

Trabajamos para cumplir los criterios de accesibilidad del contenido web (WCAG 2.2. nivel AA) establecidos por el World Wide Web Consortium (W3C).

A continuación, enumeramos en qué medida nuestra Web/App está de acuerdo con las pautas establecidas en las WCAG 2.2:

  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de permitir que el contenido se pueda consultar con herramientas de tecnología asistida, como lectores de pantalla, manteniendo la misma estructura e información.
  • Parcialmente de acuerdo con el requisito de que el contenido sea distinguible, que haya suficiente contraste entre elementos, que no dependa solo del color para transmitir información, o que permita aumentar el tamaño del texto o el zoom de pantalla sin perder información.
  • Plenamente de acuerdo con el requisito de ofrecer a las personas usuarias formas de introducir datos que sean alternativas al teclado.
  • Plenamente de acuerdo con el requisito de que el contenido sea predecible. Por ejemplo, que las personas usuarias sepan cuándo va a cambiar el contenido de una página como consecuencia de una interacción, o que siempre se encuentren con los elementos de navegación en el mismo orden.
  • Plenamente de acuerdo con el requisito el requisito de que el contenido sea compatible con tecnologías de apoyo y navegación por teclado.

Contenido no accesible:

Estamos trabajando para poder mejorar progresivamente la accesibilidad de esta página. A continuación, indicamos los puntos de mejora actuales:

  • No adaptado al requisito de ofrecer una alternativa en formato texto a cualquier contenido que esté en otros formatos, como imagen, vídeo o audio, por ejemplo. Esto no es necesario para contenido que sea puramente decorativo.
  • No adaptado al requisito de permitir que se pueda acceder e interactuar con todo el contenido usando solo el teclado.
  • No adaptado con el requisito de facilitar a las personas usuarias el navegar e interactuar con el contenido usando tecnología asistiva o a través del teclado. Por ejemplo, con una estructura adecuada para lectores de pantalla, o con encabezados y enlaces descriptivos.
  • No adaptado con el requisito de que el contenido proporcione instrucciones claras para evitar y corregir errores.

La presente declaración fue preparada el 7 de mayo de 2025

El método empleado para preparar la declaración ha sido una autoevaluación.

Última revisión de la declaración: 30 de mayo de 2025

       

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