Ahora puedes consultar o eliminar los dispositivos que tienes vinculados a tu usuario de CaixaBankNow. Para ello, solo tienes que acceder al apartado de Configuración personal de tu banca digital.

Recuerda que los dispositivos únicamente se vinculan a CaixaBankNow cuando confirmas tu identidad con tu método de firma.

Controla tus dispositivos vinculados

¿Desde qué dispositivos has accedido?

Podrás identificar fácilmente todos los dispositivos vinculados a través del tipo de dispositivo o del sistema operativo.

¿Cuándo es la última vez que los has usado?

Te indicamos la primera y la última fecha de conexión. Así podrás ver cuándo has accedido a CaixaBankNow con ese dispositivo.

¿Y si ya no utilizas uno de los dispositivos?

Desvincúlalo. Si vuelves a acceder con él, te pediremos que confirmes tu identidad con CaixaBank Sign o el método de firma que utilices.

Consejos de seguridad

Para mayor seguridad, te recomendamos:

  • Revisa con frecuencia tus dispositivos, para tener un mayor control sobre los accesos a tu banca digital.

  • Desvincula aquellos dispositivos que no utilices con frecuencia.

  • Si te has conectado a CaixaBankNow con algún dispositivo que no te pertenece (el móvil de un familiar o el ordenador del trabajo), o incluso desde un dispositivo público (el ordenador de una universidad o biblioteca), mejor que lo desvincules.

  • Si no reconoces algún dispositivo, desvincúlalo.


Si crees que alguien ha tenido acceso a tus claves, modifica tu contraseña de acceso y contacta con nosotros llamando al teléfono de atención al cliente +34 900 40 40 90.