Los fraudes que suplantan a empleados bancarios siguen un patrón claro: el ciberdelincuente contacta contigo haciéndose pasar por el banco y te convence para que actúes desde tu móvil. El objetivo es siempre el mismo: obtener acceso a tu dinero o a tus datos.
El contacto puede llegar por distintos canales:
Estos mensajes suelen generar urgencia o preocupación para que actúes rápido sin verificar la información.
Este fraude suele seguir un patrón similar: ganarse tu confianza para que hagas determinadas acciones desde tu dispositivo.
Desconfía especialmente si ocurre alguna de estas situaciones:
Lo que nunca te pediremos desde el banco:
Si recibes una llamada o mensaje sospechoso, actúa con calma y sigue estas recomendaciones:
Los fraudes suelen disfrazarse de urgencias o amenazas. Desconfía especialmente de peticiones de datos o pagos urgentes.
Mantén la calma y aplica el sentido común, y si crees que puedes estar siendo víctima de un fraude, contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales: Espacio Gestor o en el teléfono 93 887 25 25.
