Los delincuentes aprovechan cualquier descuido para interceptar tu tarjeta, observar tu PIN o robar el efectivo que acabas de sacar del cajero.
En este vídeo te explicamos cómo evitar este tipo de fraudes.
No aceptes ayuda de personas desconocidas mientras usas el cajero. Si necesitas asistencia, acude solo al personal autorizado de tu entidad bancaria.
Cubre el teclado con la mano al introducir el código. Es un gesto sencillo y eficaz para evitar que lo vean.
Mantén toda tu atención en la operación. No dejes que nadie interrumpa o desvíe tu mirada de la pantalla.
Si el cajero dispone de una cámara espejo, utilízala para comprobar si alguien está observando tus movimientos desde atrás.
Los fraudes suelen disfrazarse de urgencias o amenazas. Desconfía especialmente de peticiones de datos o pagos urgentes.
Mantén la calma y aplica el sentido común, y si crees que puedes estar siendo víctima de un fraude, contacta inmediatamente con CaixaBank por los canales oficiales: Espacio Gestor o en los teléfonos 93 887 25 25 o 900 40 40 90.
