Compra segura tarjeta | CaixaBank

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Comprar online con tu tarjeta CaixaBank es…

Seguro

Gracias a los mecanismos reforzados de autenticación PSD2.

Controlado

Con herramientas para monitorizar y limitar usos.

Informado

Con notificaciones, alertas y actualizaciones constantes.

Compra online de manera segura con CaixaBank

Autenticación reforzada

Cada vez que compras online con tu tarjeta, verificamos que realmente eres tú a través de un sistema de autenticación segura que combina dos o más elementos únicos:

Algo que sabes: tu contraseña o pin.
Algo que tienes: tu móvil o la app CaixaBank Sign.
Algo que eres: tu huella o reconocimiento facial.

¿Qué es la PSD2 y cómo te protege?

La PSD2 es la normativa europea de servicios de pago que refuerza la seguridad en operaciones digitales. Con ella:

Se verifica tu identidad en cada compra online o acceso a tu banca digital.
Solo tú puedes autorizar operaciones desde dispositivos vinculados.
Cuentas con derechos adicionales como devoluciones sin condiciones dentro de 8 semanas.

Recomendaciones para tu seguridad

Actualiza tu móvil y correo electrónico para operar con normalidad

Nunca compartas tu pin ni tus claves

Revisa periódicamente tus dispositivos vinculados

Utiliza siempre redes seguras y evita ordenadores públicos

Si recibes un código sin haberlo solicitado o detectas algo inusual, contacta con CaixaBank por los canales oficiales: Muro o en el teléfono 93 887 25 25.