El teu gestor CaixaBank

Pots accedir a la conversa amb el teu gestor a través de l'enllaç «Gestor». Si no hi pots accedir, és possible que no tingues un gestor assignat.

Les converses amb el teu gestor no es poden eliminar.

Pots sol·licitar una cita des de la secció «Gestor», nova «Cita prèvia». Des d'ací també pots gestionar les cites sol·licitades. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tingues un gestor assignat.

Pots accedir a la videotelefonada amb el teu gestor des de la secció «Gestor», dins de «Cita prèvia». Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tingues un gestor assignat.

Per a enviar documentació al teu gestor, has d'accedir a la secció «Gestor», iniciar una conversa al xat i prémer el botó (+), situat al costat del camp de text, per a adjuntar els documents i enviar-los. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tingues un gestor assignat.

Per a anul·lar una cita, accedeix a la secció «Gestor» i busca la teua cita per a cancel·lar-la. Per a modificar la cita, has d'anul·lar l'existent i demanar-ne una altra. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tingues un gestor assignat.

Pots sol·licitar una videotelefonada amb el teu gestor des de la secció «Gestor». Crea una nova cita prèvia i selecciona «Videotelefonada». Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tingues un gestor assignat.

Pots contactar amb el teu gestor a través de l'enllaç «Gestor», on trobaràs les seues dades de contacte i un xat per a escriure-li directament. Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tingues un gestor assignat.

Pots consultar el teu historial de cites sol·licitades des de la secció «Gestor». Si no t'apareixen les dades del teu gestor, és possible que no tingues un gestor assignat.