• ¿Qué es Confirming?

    Confirming es un servicio que le ofrece CaixaBank y que consiste en la gestión de los pagos de una empresa a sus proveedores. Confirming notifica a los proveedores las órdenes de pago, ofreciendo opcionalmente la posibilidad de anticiparlos, sin recurso (impago), y sin trámites bancarios.

  • ¿Qué es banca digital CaixaBankNow?

    Banca digital CaixaBankNow es el servicio de banca a distancia por internet de CaixaBank.

  • ¿Dónde puedo ver el código de la carta de bienvenida?

    El código se localiza en el cuerpo de la carta de bienvenida. Vea un ejemplo.

  • ¿Dónde puedo consultar los datos de una factura?

    En cualquier factura que usted haya emitido a su cliente. En nuestra notificación de pago de facturas dispondrá de esta información.

  • ¿Cómo debe ser el código de acceso (PIN1)?

    Debe ser un código numérico de seis cifras. Recuerde que se trata de un número confidencial y de uso exclusivo para usted.

  • ¿Qué teléfono debo comunicar?

    Comunique el teléfono del departamento de su empresa que se encarga de gestionar el cobro de las facturas.

    De este modo, si tenemos que ponernos en contacto con usted será mucho fácil.

  • ¿Qué dirección de correo electrónico debo comunicar?

    Comunique la dirección de correo electrónico del departamento de su empresa que se encarga de gestionar el cobro de las facturas. De este modo, si tenemos que ponernos en contacto con usted será mucho fácil.

  • Si me olvido del PIN, ¿puedo recuperarlo?

    Dentro del portal de Confirming encontrará accesos directos a la recuperación de claves. Si lo prefiere puede acceder, clique aquí.

  • ¿Qué puedo hacer en mi banca digital CaixaBankNow?

    Dentro de su banca digital CaixaBankNow, además de anticipar los cobros de Confirming que tenga pendientes, también podrá consultar los cobros ya recibidos, las facturas enviadas a su cliente o el detalle de una factura.

  • Si no he recibido la carta de bienvenida, ¿qué debo hacer?

    Deberá contactar con el centro de atención de Confirming:

    • 902 113 631 si llama desde España.

    • +34 93 513 31 81 si llama desde fuera de España.

    El horario es de 8am a 19pm.

  • Quiero disponer de toda la operativa de banca digital CaixaBankNow.

    Para disponer de toda la operativa de su banca digital CaixaBankNow es preciso que sea cliente de CaixaBank. Puede efectuar el alta en cualquiera de nuestras oficinas. Localizador de oficinas.