CaixaBank és el primer banc del món que certifica la seva app amb la norma ISO/IEC 25010 amb AENOR sota la característica d'Adequació funcional.
Els principals criteris avaluats són:
![]()
Informació
que es mostra per pantalla
![]()
Accions
disponibles des de la pantalla d'inici
![]()
Interaccions
que pot fer el client
La certificació de l'app de CaixaBankNow cobreix tant la versió d'iPhone com la d'Android
Certificat AENOR

-
És el model de qualitat al voltant de la qual s'estableix el sistema per a l'avaluació de la qualitat del producte format per diverses característiques, una d'elles la d'Adequació funcional.
-
Representa la capacitat del producte software per proporcionar funcions que satisfan les necessitats declarades i implícites, quan el producte s'utilitza en les condicions especificades.
-
La capacitat de l'app de cobrir les tasques i objectius que l'usuari necessita, proveir resultats correctes amb precisió i d'aportar les funcions necessàries per a les tasques i objectius de l'usuari.


