1.    Què són les cookies?

El lloc web www.caixabank.es, de CaixaBank S.A., fa servir cookies i altres arxius de funcionalitat similar.

Les cookies són petits arxius de dades que els llocs web instal·len al teu dispositiu per, per exemple, permetre'n el funcionament, conèixer els teus hàbits de navegació i millorar la teva experiència en futures visites. En navegar per aquest lloc web es fan servir cookies de sessió i cookies persistents que, al seu torn, poden ser cookies pròpies o de tercers.

Les cookies de sessió són cookies dissenyades per recollir i emmagatzemar dades mentre accedeixes a una pàgina web. Se solen fer servir per emmagatzemar informació que només interessa conservar per a la prestació del servei sol·licitat per tu en una sola ocasió.

Les cookies persistents són un tipus de cookies en què les dades segueixen emmagatzemades al teu terminal i a què es pot accedir i que es poden tractar durant un període definit pel responsable de la cookie, i que pot anar d'uns minuts a diversos anys.

2.    Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies

A continuació et presentem les diferents cookies que fem servir. Si en desmarques alguna, l'experiència al nostre lloc web es veurà limitada, però volem donar-te tot el control a tu perquè puguis decidir en qualsevol moment.

COOKIES PRÒPIES: Són les creades o gestionades per nosaltres, CaixaBank S.A., com a responsable del lloc web www.caixabank.es. En aquest lloc web fem servir cookies pròpies amb les finalitats següents:

Tècniques:

Et permeten navegar pel nostre lloc web i utilitzar les diferents opcions o serveis que té. Amb aquestes cookies podem, per exemple, controlar el trànsit i la comunicació de dades, identificar-te durant la sessió, donar-te accés a parts d'accés restringit i fer servir elements de seguretat durant la teva navegació

Et permeten especificar o personalitzar algunes característiques de les opcions generals del lloc web. Per exemple, definir l'idioma, el fons de pantalla, les seccions marcades com a preferides, el tipus de navegador a través del qual s'accedeix al servei, etc.

    Ens permeten fer el seguiment i l'anàlisi del comportament dels diferents usuaris en el nostre lloc web per introduir-hi millores en funció de l'anàlisi de les dades sobre l'ús de productes i/o serveis en el nostre lloc web.

      COOKIES DE TERCERS: les administrades per prestadors de serveis tècnics, d'anàlisi, de xarxes socials, de personalització, de publicitat i de publicitat comportamental aliens a CaixaBank, SA.

      A continuació es detallen, tant els tercers que poden configurar i accedir a Cookies (no exentes d’informació i consentiment) del seu equip, com les finalitats amb la que és utilitzada la informació que emmagatzemen.

      et permeten navegar pel nostre lloc web, plataforma o aplicació utilitzant les diferents opcions o serveis que t'oferim, com ara visualitzar vídeos o compartir continguts a través de xarxes socials.

        et permeten personalitzar algunes característiques del nostre lloc web (per exemple, el teu idioma favorit, el nombre de resultats de cerca que vols que es mostrin per pàgina, si vols que estigui activat el filtre SafeSearch de Google, el navegador a través del qual hi accedeixes o les opcions de volum en la visualització de vídeos).

          ens permeten fer el seguiment i l'anàlisi del comportament dels diferents usuaris en el nostre lloc web per introduir-hi millores en funció de l'anàlisi de les dades sobre l'ús de productes i/o serveis en el nostre lloc web.

            ens permeten la gestió dels espais publicitaris inclosos en el nostre lloc web, aplicació o plataforma partint de criteris com ara el contingut mostrat o la freqüència amb què es mostren els anuncis.

              emmagatzemen informació sobre el comportament dels usuaris obtinguda a través dels seus hàbits de navegació. Aquestes dades ens permeten desenvolupar un perfil específic i mostrar-te publicitat en funció dels teus gustos i interessos.

                Si no acceptes algunes de les cookies, no tindràs accés a tota la informació que posem a la teva disposició.

                Accepta totes les cookies fent clic en aquest botó:

                L'usuari pot revocar el seu consentiment per a l'ús de cookies al seu navegador a través de les opcions del fabricant del navegador que estigui utilitzant, o bé, instal·lant un sistema de rebuig ("opt-out") a través dels enllaços d'alguns tercers que instal·len cookies en aquesta pàgina web:

                3.    Desactivació o eliminació de les cookies.

                La majoria de navegadors et permet gestionar, en qualsevol moment, les teves preferències sobre l'ús de les cookies. Pots ajustar el teu navegador perquè rebutgi o elimini determinades cookies segons el teu criteri.

                Per configurar les cookies, pots fer-ho des del navegador a través dels enllaços següents:

                També pots revocar el teu consentiment per a l'ús de cookies al teu navegador instal·lant un connector o mitjançant un sistema de rebuig ("opt-out") facilitats per alguns tercers que instal·len cookies al nostre lloc web:

                Has de tenir en compte que algunes característiques dels continguts del lloc web www.caixabank.es només estan disponibles si es permet la instal·lació de cookies al teu navegador. Si decideixes no acceptar o bloquejar determinades cookies, en funció de la seva finalitat, pot ser que això afecti, totalment o parcialment, el funcionament normal del lloc web o que impedeixi l'accés a alguns dels seus serveis.

                4. Tractament de dades de caràcter personal
                4.1 Responsable del tractament

                El responsable del tractament és CaixaBank S.A., la denominació completa i dades de contacte del qual es recullen a continuació:

                CaixaBank S.A.
                CIF: A08663619
                Adreça: Carrer Pintor Sorolla, 2-4 46002 València
                Telèfon: 900 323 232

                4.2 Dades de contacte del delegat de protecció de dades

                Pots contactar amb el delegat de protecció de dades mitjançant l'enllaç següent: www.caixabank.com/delegadoprotecciondedato

                4.3 Finalitats del tractament i base jurídica

                Les finalitats del tractament s'indiquen a "Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies".

                4.4 Base jurídica del tractament

                La base jurídica del tractament és el teu consentiment, que podràs gestionar i revocar a ("Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies") i ("Desactivació o eliminació de les cookies").

                4.5 Destinataris de les dades

                CaixaBank S.A. compartirà la informació recollida amb:

                • Les dades podran ser comunicades a autoritats i organismes públics, per al compliment d'una obligació legal requerida, així com a proveïdors de serveis i a tercers necessaris per a la gestió i execució de les cookies
                • Proveïdors de serveis que actuen pel nostre compte com a encarregats del tractament Google, Tealium, Adobe Analytics, Adobe Target, Doubleclick, Criteo, Digilant.

                A més, en relació amb les cookies de tercers identificades a l'apartat 2 (“Finalitats de les cookies i tercers / configuració i rebuig de cookies”), et recordem que aquestes cookies, o bé s'envien des d'un domini no gestionat per CaixaBank S.A., sinó pel tercer corresponent, o bé s'envien des del nostre domini, però la informació recollida la gestiona aquest tercer.

                4.6 Transferències a tercers països

                El tractament de les dades és efectuat, amb caràcter general, per prestadors de serveis ubicats dins l'Espai Econòmic Europeu o en països que han estat declarats amb un nivell adequat de protecció.

                En altres supòsits garantim la seguretat i legitimitat del tractament de les dades exigint als nostres proveïdors que disposin de normes corporatives vinculants que garanteixin la protecció de la informació de manera similar a les que estableixen les normes europees, que es trobin acollits al Privacy Shield, en cas de prestadors de serveis als EUA, o que subscriguin les clàusules tipus de la Unió Europea.

                4.7 Període de conservació de les dades

                Les dades seran tractades mentre romanguin vigents les autoritzacions d'ús atorgades. D'acord amb la normativa de protecció de dades, aquestes dades seran conservades (durant el termini de prescripció de les accions derivades d'aquesta autorització) només amb els efectes de complir les obligacions legals requerides a CaixaBank, i per a la formulació, l'exercici o la defensa de reclamacions.

                4.8 Exercici de drets i reclamacions davant l'Autoritat de protecció de dades / Drets dels interessats

                El titular de les dades de caràcter personal podrà exercir els drets en relació amb aquestes (accés, portabilitat, revocació del consentiment, rectificació, oposició, limitació, supressió) d'acord amb la normativa vigent, a les oficines de CaixaBank, a l'APARTAT DE CORREUS 209-46080 VALÈNCIA, a www.caixabank.com/ejerciciodederechos, o mitjançant [la seva/teva] banca digital o mòbil. Així mateix, [pot/s] adreçar les reclamacions derivades del tractament de les teves dades de caràcter personal a l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.agpd.es).
                Pots trobar més informació sobre aquests drets aquí.

                4.9 Elaboració de perfils

                Si consents l'ús de la informació obtinguda a través de les cookies per a finalitats de publicitat comportamental, es controlarà la teva navegació per mostrar-te publicitat basada en els teus interessos a partir d'un perfil elaborat partint d'aquesta navegació.

                5. Actualitzacions i canvis en la política de cookies

                CaixaBank S.A. pot modificar aquesta política de cookies en funció de noves exigències legislatives, reglamentàries, o amb la finalitat d'adaptar aquesta política a les instruccions dictades per l'Agència Espanyola de Protecció de Dades.

                Quan es produeixin canvis significatius en aquesta Política de cookies, t'ho comunicarem mitjançant un avís al lloc web.