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¿Qué es Confirming?

Confirming es un servicio que te ofrece CaixaBank y que consiste en la gestión de los pagos de una empresa a sus proveedores. Confirming notifica a los proveedores las órdenes de pago, ofreciendo opcionalmente la posibilidad de anticiparlos, sin recurso (impago), y sin trámites bancarios.

¿Qué es banca digital CaixaBankNow?

Banca digital CaixaBankNow es el servicio de banca a distancia por internet de CaixaBank.

¿Dónde puedo ver el código de la carta de bienvenida?

El código se localiza en el cuerpo de la carta de bienvenida. Ver un ejemplo.

¿Dónde puedo consultar los datos de una factura?

En cualquier factura que hayas emitido a tu cliente. En nuestra notificación de pago de facturas dispondrás de esta información.

¿Cómo debe ser el código de acceso (PIN1)?

Debe ser un código numérico de 6 cifras. Recuerda que se trata de un número confidencial y de uso exclusivo para ti.

¿Qué teléfono debo comunicar?

Comunica el teléfono del departamento de tu empresa que se encarga de gestionar el cobro de las facturas.

De este modo, si tenemos que ponernos en contacto contigo será mucho fácil.

¿Qué dirección de correo electrónico debo comunicar?

Comunica la dirección de correo electrónico del departamento de tu empresa que se encarga de gestionar el cobro de las facturas. De este modo, si tenemos que ponernos en contacto contigo será mucho fácil.

Si me olvido del PIN, ¿puedo recuperarlo?

Dentro del portal de Confirming encontrarás accesos directos a la recuperación de claves. Si lo prefieres puedes acceder clicando aquí.

¿Qué puedo hacer en mi banca digital CaixaBankNow?

Dentro de tu banca digital CaixaBankNow, además de anticipar los cobros de Confirming que tengas pendientes, también podrás consultar los cobros ya recibidos, las facturas enviadas a tu cliente o el detalle de una factura.

Si no he recibido la carta de bienvenida, ¿qué debo hacer?

Deberás contactar con el centro de atención de Confirming:

  • 960 290 350 si llamas desde España.
  • +34 960 290 350 si llamas desde fuera de España.

El horario es de 8am a 19pm.

Quiero disponer de toda la operativa de banca digital CaixaBankNow.

Para disponer de toda la operativa de su banca digital CaixaBankNow es preciso que seas cliente de CaixaBank. Puedes efectuar el alta en cualquiera de nuestras oficinas. Ver el buscador de oficinas.

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