Registro como apoderado de una empresa

El proceso de alta para Apoderados se divide en 2 partes:

• En primer lugar, necesitaremos tus datos de contacto, datos personales y verificar tu identidad.
• En segundo lugar, la empresa deberá ponerse en contacto con su gestor de CaixaBank y entregarle toda la documentación que acredite tus poderes y/o facultades para que podamos añadirte en las cuentas de la empresa.

Los pasos para darte de alta como Apoderado son los siguientes:

1. Introduce tus datos de contacto
   Para registrarte necesitarás buena conexión a internet, tus datos de contacto y número de teléfono.
2. Introduce tus datos personales y de empresa
   Introduce tus datos personales, un domicilio de contacto, el CIF/NIF de la empresa y, en caso de que seas autónomo, el CNAE de tu actividad.
3. Verifica tu identidad
   Ten a mano tu ID o Pasaporte y verifica tu identidad a través de nuestro sistema de biometría y videoidentificación.
4. Confirma el proceso
   A través de un SMS que te enviaremos a tu teléfono. Una vez verifiquemos todos tus datos, te enviaremos un mail de bienvenida con los siguientes pasos a seguir.
5. Contacta con tu empresa
   Comunica a tu empresa que has realizado una solicitud online como nuevo apoderado. A continuación, cualquier miembro de tu empresa deberá entregar la documentación que acredita tus poderes al gestor CaixaBank de tu empresa.
   Una vez hayamos recibido el documento y lo hayamos verificado, te añadiremos a las cuentas de la empresa.

Una vez hayas finalizado el proceso de alta, la empresa deberá ponerse en contacto con su gestor de CaixaBank para entregarle la documentación que acredite tus poderes y/o facultades. Una vez se haya entregado dicha documentación, tendremos que verificar todos los datos y los documentos entregados por la empresa para poder añadirte en las cuentas.

Este proceso puede durar unos días hasta verificar toda la información y documentación proporcionada. Después de dicha verificación, recibirás los accesos para poder acceder a las cuentas de la empresa. En todo momento podrás consultar con el gestor de CaixaBank el estado en el que se encuentra el proceso.

Si hace menos de 48 horas que rellenaste el formulario, recibirás un email informándote de los siguientes pasos.

Si hace más de 48 horas y aún no hemos contactado contigo:

• Comprueba la carpeta de correo no deseado/spam

Una vez hayamos verificado todos tus datos, así como la documentación de la empresa que acredite tus poderes y/o facultades, te añadiremos a las cuentas de la empresa, además de enviarte los accesos a la banca digital.

Este proceso puede durar unos días hasta verificar toda la información y documentación proporcionada. Después de dicha verificación, recibirás los accesos para poder acceder a las cuentas de la empresa.

Si la empresa no es cliente de CaixaBank, por el momento no podrás darte de alta como Apoderado de la empresa.

Para poder realizar tu alta como apoderado, la empresa deberá darse de alta en CaixaBank acudiendo a una oficina, donde un gestor le asesorará y realizará el alta como empresa.

Una vez la empresa se haya dado de alta como cliente, ya podrás iniciar tu alta como apoderado.

Este proceso online de alta de apoderados solo está disponible para personas que aún no sean clientes. 

Si ya eres cliente, contacta con el gestor de CaixaBank de tu empresa para que te añada como apoderado en las cuentas. En tal caso, deberás aportar la documentación que acredite tus poderes.

Si vas a validar tu documento de identidad o pasaporte a través del proceso de vídeo:

Asegúrate de estar en un lugar bien iluminado y con buena conexión.

Sigue atentamente las instrucciones:

1. Enseña el anverso de tu documento y evita los reflejos para que se pueda ver correctamente.
2. Inclina y mueve el anverso para que se vean las marcas de seguridad.
3. Enseña el reverso de tu documento
4. Teclea el código que aparecerá en pantalla.
5. ¡Sonríe a la cámara!

Si por el contrario estás intentando subir una imagen de tu documento de identidad, consulta las recomendaciones para subir la imagen para garantizar que podamos validar correctamente tu documentación.

La Clasificación Nacional de Actividades Económicas (CNAE) es un sistema de numeración que tiene por finalidad agrupar y clasificar todas las unidades productoras según la actividad económica que desarrollan. A cada unidad se le asigna un código numérico, es lo que llamaríamos Código CNAE.

El objetivo de esta clasificación es establecer un conjunto jerarquizado de actividades económicas que pueda ser utilizado para:

1. Realizar estadísticas nacionales que puedan ser diferenciadas de acuerdo con las actividades establecidas.
2. Clasificar unidades estadísticas y entidades según la actividad económica ejercida.

Generalmente este código suele ser de 4 dígitos y se obtiene profundizando en los distintos niveles de desglose hasta llegar a la descripción que coincide con tu actividad.

Solamente te pediremos tu CNAE/NACE si trabajas como autónomo (freelance o cuenta propia), en caso contrario no tendrás que informarlo. En el caso que no residas en España, deberás filtrar por categoría, clases y división para obtener tu CNAE equivalente.

Una vez finalizado el proceso de alta como Apoderado, el siguiente paso será que la empresa entregue toda la documentación que acredite tus poderes y/o facultades para poder operar en las cuentas de la empresa.

Dicha documentación es:

• Escritura de nombramiento, renovación de cargos o apoderamiento inscritos.

No obstante, el gestor de CaixaBank informará a la empresa de toda la documentación a entregar para incluirte como apoderado en las cuentas de la empresa.