Baixa't les targetes1 al mòbil i paga còmodament als punts de venda contactless amb l'app de CaixaBankNow.
Amb CaixaBankNow, pagar amb el mòbil és molt senzill
Comencem!
Obre CaixaBankNow i accedeix al carrusel de Les meves targetes.
Tria la teva targeta
Selecciona al carrusel la targeta que vols baixar per poder pagar amb el mòbil.
Per posar-la en funcionament, fes clic a «Activar pagament mòbil».
Confirma les teves dades
Podràs finalitzar el procés signant amb el teu mètode de signatura habitual (CaixaBank Sign o d'altres).
Ja pots pagar amb el mòbil!
Al mateix carrusel de Les meves targetes veuràs que el pagament mòbil està activat perquè hi apareixen els botons de Pagar i Targeta preferida.
La meva targeta de pagament preferida
Veuràs que la teva targeta té la marca «Targeta preferida», però què significa això? Normalment en tens una que la fas servir més cops que no pas una altra. Quan en tens més d'una de descarregada, pots seleccionar quina fas servir més sovint marcant-la com a preferida i aquesta serà la targeta que usaràs per a la majoria de les teves compres.
Ja he activat el pagament mòbil. I ara, com pago?
Només has de desbloquejar el mòbil, apropar-lo al punt de venda contactless... i automàticament pagaràs amb la teva targeta preferida! Per a la teva seguretat, si fa més de 45 segons que has desbloquejat el mòbil, hauràs d'autenticar el pagament amb el mètode de seguretat que tinguis al mòbil (empremta, reconeixement facial, patró o PIN).
I si vull pagar amb una altra targeta?
És molt fàcil: has de prémer durant un segon la icona de l'app CaixaBankNow, seleccionar «Pagar amb el mòbil» i podràs triar la targeta.
Amb CaixaBank, tria com vols comprar còmodament
Si tens un dispositiu Apple o Samsung, podràs afegir les teves targetes a Apple Pay o Samsung Pay. També podràs afegir les teves targetes a Garmin Pay o Fitbit Pay.
Pagar les teves compres online
Una forma fàcil i segura de fer compres en comerços electrònics.
Recorda també...
Si no portes la targeta física a sobre, amb CaixaBankNow podràs:
- Consultar les dades de la targeta per comprar per Internet
- Treure diners del caixer mitjançant un codi
- Enviar diners amb Bizum
Un cop tinguis descarregada una o diverses targetes de pagament mòbil a CaixaBankNow, ja podràs pagar amb el mòbil de manera ràpida i segura. Hi ha dues maneres de pagar:
1. Desbloquejar i pagar. Només has de desbloquejar el mòbil, apropar-lo al punt de venda contactless i automàticament pagaràs amb la teva targeta preferida. Per seguretat, de vegades et de-manarem autenticar el pagament amb el mètode de seguretat que tinguis al mòbil (empremta, reconeixement facial, patró o PIN). Per exemple, si han passat més de 45 segons des que s'ha desbloquejat el dispositiu. Després d'autenticar, has de tornar a apropar el mòbil al punt de venda contactless.
2. Pagar amb una altra targeta. Si tens més d'una targeta de pagament mòbil i vols pagar amb una que no és la preferida, has de prémer durant un segon la icona de l'app CaixaBankNow i seleccionar l'opció «Pagar amb el mòbil». S'obrirà una pantalla amb totes les teves targetes de pagament mòbil i, si prems «Pagar amb aquesta targeta», podràs pagar amb la targeta que triïs en aquell moment.
Sempre hi ha una targeta que utilitzes més que una altra. Marca com a favorita la targeta que més utilitzis.
La targeta que estigui marcada com a favorita serà la que s'utilitzarà per defecte per als pagaments “Desbloquejar i pagar”.
Per canviar la targeta preferida, accedeix a Les meves targetes i prem “Marcar com a favorita” a la targeta de pagament mòbil que vulguis.
No. Una vegada tinguis una o diverses targetes de pagament mòbil descarregades, podràs pagar sense necessitat d'obrir l'app.
Tanca l'app CaixaBankNow i torna-la a obrir. Hauràs de tornar a baixar la targeta de pagament mòbil.
Prova de moure el mòbil lentament per damunt del datàfon, alguns mòbils tenen un senyal NFC més feble i pot trigar uns segons a llegir la teva targeta.
El pagament mòbil amb CaixaBankNow substitueix el PIN de la targeta pel mètode de seguretat del mòbil (empremta, reconeixement facial, patró o PIN), que és un sistema molt més còmode i segur.
Sí. De la mateixa manera que quan fas un pagament en datàfon, si acostes el mòbil al lector contactless del caixer podràs treure diners. En aquest cas sí que et demanarem el PIN de la targeta.
No. Les targetes de pagament mòbil no disposen de CVV i, per tant, no podràs fer compres per Internet.
Et recomanem que desinstal·lis CaixaBank Pay i comencis a utilitzar CaixaBankNow per als teus pagaments. Recorda que hauràs de tornar a baixar les targetes a CaixaBankNow.
Aviat l'app CaixaBank Pay desapareixerà; per tant, totes les novetats i noves funcionalitats de pagament les trobaràs a CaixaBankNow.
Per poder pagar amb CaixaBankNow, igual que amb qualsevol altra app de pagament, és necessari que estigui seleccionada com a app per defecte per al pagament al teu Android.
Per fer-ho has d'anar a Ajustos; després, a la configuració de connexions sense fil, accedeix a l'opció de prémer per pagar.
Quan baixis la primera targeta de pagament mòbil a CaixaBankNow et preguntarem per seleccionar-la automàticament.