Segurtasuna eta "la Caixa"
Lege-alderdiak
Banku-sekretua eta DBLO
CaixaBank ren CaixaBankNow zerbitzuak banku-sekretuak eskatzen dituen betebehar guztiak betetzen ditu, eta, erakundeak eskaintzen dituen gainerako zerbitzu guztietan bezala, bermatzen du 1999ko abenduaren 13ko 15/1999 Lege Organikoa, Datuak Babesteari buruzkoa, betetzen dela, bere sistema informatikoan izaera pertsonaleko datuen biltegiratzean eta tratamenduan erabilitako konfidentzialtasunari eta segurtasunari dagokionez.
Sarbideen identifikazioa eta kontrola
Línea Abierta zerbitzura sartzeko, erabiltzaile-identifikatzaile bat eta lau posizioko sarbide-gako numeriko bat (PIN1) erabiltzen dira. Bi datu horiek baliozkotu ondoren, titularrak kontsulta-eragiketetara sartzeko baimena izango du.
Horrez gain, Línea Abiertara sartzeko segurtasuna areagotu nahi baduzu, identifikazioa ziurtagiri digital batekin osatzeko aukera ematen dizugu. Gaur egun, identifikazio-prozesuan NAN elektronikoa erabiltzeko aukera ematen du Línea Abiertak, ordenagailu batetik sartuz gero. Nire burua ziurtagiri digital batekin identifikatzea.
Funts-mugimenduak egitea behar duten eragiketak baimentzeko, erabiltzaileak bigarren gako bat sartu behar du (PIN2), edo Línea Abierta txartela erabili. Línea Abierta txartela.
Konexio-datuak (identifikatzailea + PIN1) pertsonalak eta besterenezinak dira. Erabiltzailea izango da bere identifikatzailearekin egiten diren ekintza guztien arduraduna. Segurtasuna bermatzeko, datu horien konfidentzialtasuna gorde behar da. Zure datuekin edo zure enpresarenarekin beste pertsona bat Línea Abiertara sartzea nahi baduzu, pertsona harentzat konexio-datu berriak ematea eskatu beharko duzu bulegoan.
Berme teknikoak
Línea Abiertako bezeroaren ordenagailuaren eta CaixaBank ren sistema informatikoen artean trukatzen den informazio guztiak zifratze-prozesu bat izaten du. Prozesu horri esker, baimenik ez duten hirugarrenek ezin dute informazioa eskuratu, ez eta bezeroaren eta erakundearen arteko komunikazioak atzeman ere.
Zifratua SSL-V.3 protokolo estandarrean oinarritzen da eta 128 bits luzera duten sesioko pasahitz kriptografikoak erabiltzen ditu.
Maila segurtasuna ahalik eta gehien bermatzeko helburuarekin, Linea Abierta zerbitzuko sistemak monitorizazio baten araberakoak dira eta aldian-aldian eguneratzen dira.
Sistema informatikoen babes fisikoaz gain, segurtasun logikoko sistema modernoenak aplikatzen dira.
Cookies
Interneteko zerbitzariak nabigatzaileari bidaltzen dizkion datu-fitxategi txikiak dira cookieak; konexio berri bakoitzaren ondoren, zerbitzarira itzultzen dira. Erabiltzailearen ordenagailuan edo mugikorrean gordetzen dira fitxategi horiek, eta, haiei esker, aurreko saioetako nabigazioaren ezaugarriak eta lehentasunak gogoratzeko aukera izango du sistemak.
CaixaBank erabiltzen dituen cookie-ak ez dira inbaditzaileak ezta kaltegarriak ere, eta ez dute izaera pertsonaleko daturik. Hala ere, nahi baduzu, desaktibatu ditzakezu, nabigatzailearen jarraibideak jarraituz. Halaber, betirako ezabatu ditzakezu zure ordenagailuan gordeta dituzunak. Horretarako dagokion direktorioan sartu behar zara eta behin betiko ezabatu behar dituzu.