Le mot smishing provient de l'union entre « SMS » et phishing. Ce type d'escroquerie utilise l'envoi de messages de texte ou de messagerie instantanée de type WhatsApp pour vous tromper et faire en sorte que vous réalisiez une action frauduleuse.

L'objectif du cybercriminel peut être d'obtenir vos informations personnelles, l'infection de votre dispositif, ou de vous convaincre de téléphoner à un numéro de téléphone surtaxé, entre autres.

Pour y parvenir, comme pour les attaques de phishing par courriel, les fraudeurs utilisent l'ingénierie sociale pour vous faire croire que vous avez reçu une réclamation urgente de votre banque, une offre trop bonne pour être vraie ou le prix d'un concours auquel vous n'avez pas participé.

Que puis-je faire pour empêcher ces attaques?

  • Méfiez-vous des messages qui essaient de transmettre l'urgence, qui mettent en garde contre un risque quelconque sur votre argent ou qui vous offrent des remises ou des prix spéciaux. 
  • Soyez prudent avec les informations personnelles que vous partagez. Rappelez-vous que ni CaixaBank ni aucune autre entreprise ou institution légitime ne vous demandera jamais les identifiants d'accès de votre banque numérique. 
  • Ne cliquez jamais directement sur les liens contenus dans les SMS. Si le message contient un lien, analysez attentivement si l'adresse Internet est bien écrite et si elle correspond au site Web officiel du service concerné. Si vous pensez que le message peut être authentique, il est recommandé d'accéder aux liens en écrivant l'adresse directement dans la barre du navigateur. 
  • Certains messages peuvent contenir des liens plus courts que d'habitude qui ne révèlent pas d'informations sur leur provenance. Dans ces cas, il est recommandé d'utiliser des services gratuits comme ceux de http://unshorten.it/. En copiant et en collant le lien raccourci sur ce site Web, vous pourrez connaître l'adresse complète et savoir où redirige réellement le lien.
  • Le bon sens et la connaissance sont vos plus grands alliés contre les cybercriminels. Maintenez-vous informé des dernières techniques et méthodes d'escroquerie afin d'améliorer votre sécurité numérique.