Cookies

1.    Que sont les cookies?

Le site Web www.caixabank.es, de CaixaBank S.A., utilise des cookies et d’autres fichiers ayant des fonctionnalités similaires.

Les cookies sont des petits fichiers de données que les sites Web installent sur votre dispositif pour, par exemple, permettre leur fonctionnement, connaître vos habitudes de navigation et améliorer votre expérience lors de vos prochaines visites sur le site. Lors de la navigation sur ce site Web, des cookies de session et des cookies persistants sont utilisés et peuvent à leur tour être des cookies propres ou de tiers.

Les cookies de session sont des cookies conçus pour collecter et stocker des données lorsque vous accédez à un site Web. Ils sont généralement utilisés pour stocker des informations utiles à conserver pour la prestation du service que vous avez sollicité à une seule occasion.

Les cookies persistants sont des cookies dans lesquels les données sont encore stockées sur votre dispositif et qui peuvent être consultées et traitées pendant une période définie par la personne responsable du cookie, pouvant durer de quelques minutes à plusieurs années.

2.    Finalités des cookies et des tiers / configuration et refus des cookies

Voici les différents cookies que nous utilisons. Si vous décochez l'une d'entre elles, les fonctionnalités de notre site Web seront limitées, mais nous souhaitons vous donner un contrôle total afin que vous puissiez les modifier à tout moment.

COOKIES PROPRES: Ce sont des cookies créés ou gérés par nous-mêmes, CaixaBank SA, responsable du site web www.caixabank.es. Sur ce site, nous utilisons nos propres cookies aux fins suivantes:

Cookies techniques:

Ils vous permettent de naviguer sur notre site web et d'accéder à ses différents services et options. Grâce à eux, nous pouvons, par exemple, contrôler le trafic et la communication des données, vous identifier pendant votre session, vous permettre d'accéder à des espaces réservés, ou encore utiliser des éléments de sécurité pendant votre navigation.

Ils vous permettent de préciser ou de personnaliser certains paramètres généraux du site web. Par exemple, définir votre langue, le fond d'écran, vos rubriques favorites, le type de navigateur à travers lequel vous accédez au service, etc.

    Ils nous permettent d'effectuer le suivi et l'analyse du comportement des utilisateurs en vue d'introduire des améliorations fondées sur les informations recueillies quant à l'utilisation de produits et/ou services de notre site web.

      COOKIES DE TIERS : Les cookies administrés par les fournisseurs de services techniques sont les cookies d'analyse, des réseaux sociaux, de personnalisation, de publicité standard et de publicité comportementale, externes à CaixaBank S.A.

      Vous trouverez ci-dessous les types de tiers susceptibles de configurer et d'accéder à des cookies (après vous en avoir informé et une fois obtenu votre consentement) de votre ordinateur, ainsi que les finalités de l'enregistrement des informations qu'ils contiennent:

      ils vous permettent de naviguer à travers notre site web, plate-forme ou application et d'accéder aux options ou services que nous vous proposons, comme regarder des vidéos ou partager des contenus sur des réseaux sociaux.

        ils nous permettent d'effectuer le suivi et l'analyse du comportement des utilisateurs en vue d'introduire des améliorations fondées sur les informations recueillies quant à l'utilisation de produits et/ou services de notre site web.

          ils nous permettent de gérer les espaces publicitaires de notre site web, application ou plate-forme sur la base de critères tels que le contenu affiché ou la fréquence à laquelle apparaissent les publicités.

            ils obtiennent et stockent des informations sur le comportement des utilisateurs à travers leurs habitudes de navigation. Ces données nous permettent de développer un profil spécifique et de vous montrer des publicités correspondant à vos goûts et vos intérêts.

              Si vous n'acceptez pas certains de ces cookies, vous n'aurez pas accès à toutes les informations que nous mettons à votre disposition

              Acceptez tous les cookies en cliquant sur ce bouton:

              L'utilisateur peut révoquer son consentement à l'utilisation de cookies sur son navigateur grâce à des options du fabricant du navigateur dont il se sert, ou en installant un système de retrait ( « opt-out ») par le biais des liens de tiers qui installent des cookies sur ce site web :

              3.    Désactivation ou élimination des cookies.

              La plupart des navigateurs vous permettent de gérer, à tout moment, vos préférences concernant l'utilisation des cookies. Vous pouvez ajuster votre navigateur pour refuser ou supprimer certains cookies selon vos critères.

              Pour configurer les cookies, vous pouvez le faire depuis votre navigateur via les liens suivants:

              Vous pouvez également révoquer votre consentement à l'utilisation de cookies sur votre navigateur en installant un « plug-in » ou avec un système de refus (« opt-out ») fourni par des tiers qui installent des cookies sur notre site Web:

              Vous devez prendre en compte le fait que certaines caractéristiques du contenu du site Web www.caixabank.es ne sont disponibles que si vous autorisez l'installation de cookies sur votre navigateur. Si vous décidez de ne pas accepter ou de bloquer certains cookies, en fonction de leur finalité, cela peut affecter, totalement ou partiellement, le fonctionnement normal du site Web ou empêcher l'accès à certains de ses services.

              4. Traitement des données à caractère personnel
              4.1 Responsable du traitement

              La personne responsable du traitement est CaixaBank SA, dont le nom complet et les coordonnées sont indiqués ci-dessous :

              CaixaBank SA
              NIF : A08663619
              Adresse : Rue Pintor Sorolla, 2-4 46002 Valencia
              Téléphone : 900 40 40 90

              4.2 Coordonnées du délégué de protection des données

              Vous pouvez contacter le délégué de protection des données via le lien suivant : www.caixabank.com/delegadoprotecciondedatos

              4.3 Finalités du traitement et fondement juridique

              Les objectifs du traitement sont indiquées dans « Finalités des cookies et des tiers / configuration et refus des cookies ».

              4.4 Base juridique du traitement

              La base juridique du traitement est votre consentement, que vous pouvez gérer et révoquer dans (« Finalités des cookies et des tiers / configuration et refus des cookies ») Et (« Désactivation ou élimination des cookies »).

              4.5 Destinataires des données

              CaixaBank SA partagera les informations collectées avec :

              Les données pourront être communiquées aux autorités et aux organismes publics pour respecter l'obligation légale requise, tout comme aux fournisseurs de services et aux tiers nécessaires à la gestion et à l'exécution des cookies.
              Prestataires de services agissant en notre nom en tant que gestionnaires du traitement Google, Tealium, Adobe Analytics, Adobe Target, Doubleclick, Criteo, Digilant.

              En outre, concernant les cookies de tiers identifiés dans la section 2 (« Finalités des cookies et des tiers / configuration et refus des cookies »), nous vous rappelons que ces cookies sont soit envoyés depuis un domaine non géré par CaixaBank SA, ou par le tiers correspondant, ou envoyés depuis notre domaine, mais les informations collectées sont gérées par ce tiers.

              4.6 Transferts vers des pays tiers

              Le traitement des données est généralement effectué par des prestataires de services situés dans l'Espace économique européen ou dans des pays ayant un niveau de protection adéquat reconnu par l'UE.

              Dans les autres cas, nous garantissons la sécurité et la légitimité du traitement des données en exigeant à nos prestataires de se soumettre à des Règles d’entreprise contraignantes assurant la protection des informations de façon similaire à celles approuvées par l’UE, et aux prestataires de services établis aux États-Unis, d’adhérer au Bouclier de Protection des Données, ou de se soumettre aux Clauses contractuelles type de l’UE.

              4.7 Délai de conservation des données

              Les données seront traitées tant que les autorisations d'utilisation resteront en vigueur. Conformément aux règles de protection des données, ces données seront conservées (pendant la période de prescription des actions dérivées de cette autorisation) dans le seul but de remplir les obligations légales requises par CaixaBank, et pour la formulation, l'exercice ou la défense de réclamations.

              4.8 Exercice des droits et des réclamations auprès d'une autorité de protection des données compétente / Droits des personnes concernées

              Le propriétaire des données personnelles peut exercer les droits y afférents (accès, portabilité, révocation du consentement, rectification, opposition, limitation, suppression) conformément à la réglementation en vigueur, dans les bureaux de CaixaBank, dans la SECTION DE CORREOS 209-46080 VALENCIA, chez www.caixabank.com/ejerciciodederechos, ou via vos services bancaires numériques ou mobiles. Par ailleurs, vous pouvez adresser vos réclamations issues du traitement de vos données personnelles à l’Agence espagnole de Protection des Données (www.agpd.es).
              Vous pouvez trouver plus d'informations sur ces droits ici.

              4.9 Profilage

              Si vous consentez à l'utilisation d'informations obtenues par le biais de cookies à des fins de publicité comportementale, votre navigation sera contrôlée afin de vous montrer des publicités basées sur vos intérêts en fonction d'un profil élaboré en fonction de cette navigation.

              5. Actualisations et modifications de la politique de cookies.

              CaixaBank SA peut modifier cette politique de cookies conformément aux nouvelles exigences législatives ou réglementaires, ou dans le but d'adapter cette politique aux instructions dictées par l'Agence Espagnole de Protection des Données.

              Si des changements importants surviennent dans cette politique de cookies, une notification apparaîtra sur le site Web.