No, no cobramos ningún tipo de comisión por los servicios principales de tu cuenta online de CaixaBank. Encontrarás a continuación los documentos con toda la información precontractual detallada.

Información precontractual de la cuenta corriente y banca digital

Información precontractual de la tarjeta de débito

Documento Informativo de Comisiones

Una cuenta online es un tipo de cuenta bancaria que el propio cliente se abre online utilizando la web o la app de la entidad bancaria. En este tipo de cuentas, el contrato entre el cliente y el banco se realiza a través de internet.

Puedes escoger la mejor cuenta bancaria en función de tu situación y tus necesidades. Puedes fijarte en aspectos como que sea online, sin comisiones, puedas sacar dinero desde múltiples cajeros, que viene asociada una tarjeta sin coste extra, tienes una aplicación de calidad y fácil de usar para toda tu operativa online, que puedas hacer tus pagos de forma online o a través de bizum, que puedas realizar tus transferencias sin coste.

Desde tu cuenta online, puedes realizar toda la operativa de cualquier cuenta bancaria como realizar tus pagos, recibir tus ingresos, domiciliar tu nómina, gestionar tus recibos, lo que necesites, y no se cobra comisión de administración y/o mantenimiento de la cuenta.

Con una cuenta bancaria online tienes acceso a más de los 11.600 cajeros que CaixaBank pone a tu disposición.

Para darte de alta necesitarás:

Un dispositivo con cámara y buena conexión a Internet

Tus datos personales: nombre, dirección, etc.

Si resides en España, tu documentación.

• Si tienes nacionalidad española, ten a mano tu DNI.
• Si no tienes la nacionalidad española y eres residente en España:
  • Si eres de nacionalidad Europea o de un país del espacio Schengen ten a mano el documento de identidad de tu país o pasaporte y el certificado de residencia en la Unión Europea
  • Si eres de nacionalidad extra-comunitaria, deberás contar con tu NIE.
• Si eres autónomo, ten a mano:

1. La declaración censal de alta (modelo 036/037)
2. Uno de los siguientes documentos:

     - Resumen anual del IVA (modelo 390)
     - Declaración del IRPF (Modelo 100/130)
     - Justificación de la cifra de negocio mediante impuesto de IVA (modelo 303)

Sólo necesitas que el dispositivo con el que vas a realizar tu solicitud tenga cámara.

Podrás validar tu documentación a través del proceso seguro de videoidentificación:

• Asegúrate de estar en un lugar bien iluminado y con buena conexión.
• Sigue atentamente las instrucciones:

1. Enseña el anverso de tu documento.
2. Inclina y mueve el anverso para que se vean las marcas de seguridad.
3. Enseña el reverso de tu documento.
4. Di en voz alta el código que aparecerá en pantalla.
5. ¡Sonríe a la cámara!

Una vez hayas contratado la cuenta online, podrás añadir más titulares a tu cuenta. Para ello debes ir presencialmente a una oficina de CaixaBank y solicitarlo.

• Serán gratuitos: el mantenimiento, administración y operativa de la cuenta corriente, tanto para el titular original como para los titulares añadidos. Así como la emisión y mantenimiento de 1 tarjeta de débito.
• No serán gratuitas: las tarjetas adicionales, ni las tarjetas de beneficiarios.

Puedes operar desde la web CaixaBank.es o descargándote la App CaixaBankNow, para ello primero necesitarás identificarte con tu documento de identidad y la contraseña de acceso seguro que hayas definido. Descubre todo lo que puedes hacer con tu banca digital aquí. Si ya eres cliente pero aún no te has dado de alta en CaixaBankNow para operar por internet, puedes consultar como hacerlo desde aquí.

• Una vez que el alta se haya completado correctamente, recibirás vía correo electrónico el identificador de acceso a tu banca digital CaixaBankNow.
• Puede acceder a CaixaBankNow mediante la web de CaixaBank o descargándote la app en tu móvil.
• Las claves para acceder a CaixaBankNow son:
  • Identificación: tu DNI sin letras.
  • PIN: la contraseña que creaste en el proceso de alta.
• Si no recuerdas la contraseña (PIN), deberás dirigirte a cualquiera de nuestras oficinas para que te faciliten una clave nueva.

Si ya eres cliente y quieres empezar a usar la banca digital CaixaBankNow, date de alta en CaixaBankNow.

Las personas no residentes en España pueden realizar alta online en CaixaBank con la cuenta Holabank. Ten a mano el Pasaporte y/o el Documento de Identidad de tu país. Te indicaremos cuál necesitaremos según tu país.

Tienes disponible el alta online para no residentes aquí.

Si hace menos de 48 horas que rellenaste el formulario, recibirás un email informándote de los siguientes pasos.

Si hace más de 48 horas y aún no hemos contactado contigo:

• Comprueba la carpeta de correo no deseado/spam.

Contacta con nosotros en el teléfono 900 300 900 para validar que el correo electrónico que indicaste en la solicitud es correcto. Si no resides en España, contacta al [email protected].

Si te identificas con tu DNI en una oficina de CaixaBank, además podrás acceder las siguientes operaciones que ahora mismo no puedes realizar:

• Ingresar en efectivo en cajero más de 600€ mensuales usando la tarjeta.
• Ingresar en efectivo en cajero más de 1000€ anuales sin usar la tarjeta.

Realizar transferencias internacionales o transferencias nacionales en otra divisa diferente al euro, hasta 999€.