Actua amb precaució. Davant qualsevol dubte, contacta amb CaixaBank a través dels canals oficials.
Truca'ns al 93 887 25 25.
TIP DE SEGURETAT #1
El phishing és un dels ciberfraus més comuns.
Per això, desconfia d’emails, telefonades i missatges amb enllaços on et demanen dades personals o financeres o et demanen que faces operatives no habituals. En cas de dubte, posa't en contacte amb el teu gestor o telefona'ns al nostre telèfon d’Atenció al client: 93 887 25 25.
TIP DE SEGURETAT #2
Saber distingir un comerç online segur d’un que no ho és, és clau. Abans de comprar online, verifica el comerç, l’import i les opinions d’altres usuaris.
TIP DE SEGURETAT #3
A internet, els ciberdel·liqüents intenten seduir-nos amb gangues. Si una cosa és massa bona o excessivament barata, el més segur és que siga un frau.
TIP DE SEGURETAT #4
La teua contrasenya és la porta d’entrada a la informació confidencial. Protegix-te millor amb bones contrasenyes i no les compartisques amb ningú. Que siguen diferents, robustes, i guarda-les al teu gestor de contrasenyes per a més seguretat.
TIP DE SEGURETAT #5
Quan et connectes a un wifi públic, ves amb compte amb la informació que compartixes. Mai no tecleges dades personals o financeres, ja que els wifis gratuïts podrien estar compromesos. És millor que faces servir dades mòbils per fer-ho.
TIP DE SEGURETAT #6
Sabies que si perds o et roben el mòbil el poden fer servir per traure’t diners? Activa el bloqueig de pantalla i l’autenticació per a pagaments amb el mòbil, així els lladres ho tindran molt més difícil. Si et roben o perds el mòbil, avisa ràpidament Atenció al client (93 887 25 25).
TIP DE SEGURETAT #7
Sempre que algú, fins i tot una persona familiar, et demane diners de manera urgent o poc habitual per telèfon o missatge, sospita. Els ciberdelinqüents es poden fer passar per algú proper per robar-te. Fins i tot poden suplantar la seua identitat en vídeos o àudios. No et cregues res i telefona-li tu per verificar-ho.
TIP DE SEGURETAT #8
Els nervis i les presses mai no han estat bons. Per això, davant de qualsevol intent de frau actua amb calma, utilitza el sentit comú i mai et precipites. Si dubtes, verifica a través de contactes oficials.
Truca'ns al 93 887 25 25.