Abans de continuar, t'expliquem per a què utilitzem les cookies. Aquest lloc web de CaixaBank recull dades sobre la teva navegació a través de cookies pròpies i de tercers, que analitzem per:

  • Millorar el nostre lloc web, els nostres productes i els nostres serveis.
  • Personalitzar-te el contingut (per exemple, amb recomanacions de vídeos per a tu).
  • Personalitzar-te la publicitat que visualitzes sobre els nostres productes o serveis.

La personalització de continguts i de publicitat està basada en un perfil teu creat a partir de les teves dades de navegació (per exemple, quins apartats de la nostra pàgina visites). Pots obtenir més informació sobre l'ús de cookies a la nostra Política de galetes.

Configura les galetes
Rebutjar
Acceptar
  • Particulars
  • Empreses
  • CA
    Idioma català. Prem per canviar

    Idioma català. Prem per canviar

    Tancar
    • Castellà
    • Català
    • Euskara
    • Galego
    • Valencià
    • Deutsch
    • English
    • Français
Fes-te client

CaixaBank (Anar a inici)

Accés Fes-te client

CaixaBank (Anar a inici)

    • Comptes
      • Compte online sense comissions
      • Compte jove
      • Compte per a menors
      • Compte corrent
      • Compte de pagament bàsic
    • Targetes
      • Targetes per a compres
      • Targetes per viatjar
      • Altres targetes
    • Canviar de banc
      • Domiciliar nòmina
      • Domiciliar pensió
    • Banca Digital
    • Gestor inTouch
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Préstecs personals
      • Préstec personal
      • Préctec per cotxe i moto
      • Préstec per a reformes
      • Préstec per a electrònica
      • Préstec per a estudis
    • Hipoteques
      • Hipoteca CasaFàcil
      • Hipoteca Eficient
      • Simulador d'hipoteques
      • Quina hipoteca et pots permetre?
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Estalvi
      • La Meva Guardiola
      • Depòsit bonificat
      • CaixaFutur
    • Jubilació
      • MyBox Jubilació
      • Plans de pensions
      • Simulador de plans
      • Assegurances d’estalvi
    • Inversió
      • Fons d'inversió
      • Carteres d'inversió
      • Borses i Mercats
      • Inversió OCEAN
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Assegurances
      • MyBox
      • Assegurances salut i dental
      • Assegurances llar
      • Assegurances vida
      • Assegurances cotxe i moto
      • Altres assegurances
    • Alarmes i protecció
      • Alarma de llar
      • Protecció sènior
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

    • Mobilitat i rènting
      • Cotxes d'ocasió finançats
      • Motos d'ocasió finançades
      • Rènting de vehicles nous
      • Valora el teu cotxe
    • Botiga Facilitea
      • Telefonia
      • Electrònica
      • Protecció
      • Mobilitat
      • Llar
      • Esports i oci
    • Donatius
      • Pagaments online
      • Descomptes Moments
      • CaixaBankTalks
      • CaixaBank Xperience
      • Seguretat
      • Sostenibilitat
    • Encara no ets client? Descobreix el Compte online

      Fes-te'n client

Fes-te client Accés
 
  • ...Buscant!

    Aviat et mostrarem els resultats

  • Segueix amb la teva cerca

    Més resultats

  • Seguretat
  • Bloquejar targeta

Controla el bloqueig de la teva targeta

Pausar / Reproduir

Controla el bloqueig de la teva targeta

Estiguis de vacances o no, en qualsevol moment pots controlar la disponibilitat de les teves targetes.

Recorda que pots bloquejar temporalment les que no necessitis, si penses que n'has perdut alguna, si te l'has deixat en algun lloc o bé si tens algun indici que les teves dades bancàries podrien estar compromeses.

T'expliquem com bloquejar una targeta temporalment

Des de l'aplicació CaixaBankNow accedeix a “Les meves targetes”, selecciona la targeta que vols bloquejar i, al menú d'opcions accedeix a “Bloquejar o desbloquejar targeta” i selecciona “Temporal”.

El bloqueig de la teva targeta és reversible. Quan vulguis pots repetir el procés anterior i desbloquejar-la per tornar-la a utilitzar.

Aquest bloqueig temporal redueix el risc d'ús fraudulent de les teves targetes, atès que no és possible amb les que tens bloquejades.

Baixa definitiva de la targeta

També pots donar de baixa de manera permanent una targeta en aquells casos que l'hagis perdut, te l'hagin robat o si penses que les teves dades bancàries podrien estar compromesos.

Accedeix a CaixaBankNow app, “Les meves targetes”

Selecciona la targeta que vulguis donar de baixa

Accedeix a “Bloquejar targeta” al menú opcions

Selecciona “Baixa definitiva”

Aquesta operativa és irreversible i, si vols tornar a fer servir la targeta, no podràs. Hauràs de contractar-ne una altra per poder continuar operant.

En cas de pèrdua o robatori, com puc demanar una altra targeta?

Si perds o et sostreuen la targeta, et recomanem que la bloquegis temporalment o la donis de baixa com més aviat millor per mitjà de CaixaBankNow o trucant al 93 887 25 25.

Pèrdua o sostracció en l'àmbit nacional

Per poder tenir una targeta de manera immediata pots anar a una oficina CaixaBank per obtenir-la en aquell mateix moment o activar el pagament mòbil per poder utilitzar la teva nova targeta.

Pèrdua o sostracció a l'estranger

Si perds o et sostreuen la targeta a l'estranger, pots trucar al 93 887 25 25 o al 900 40 40 90 per sol·licitar l'enviament d'una targeta de substitució o bé sol·licitar retirar diners en efectiu.

  • Enviament d'una targeta urgent de substitució: El preu d'aquest servei s'indicarà en el moment de sol·licitar la targeta, ja que pot variar en funció del país on et trobis i de la urgència de l'enviament.
  • Retirada d'efectiu: La quantitat de diners que t'enviarem no podrà superar el límit de crèdit disponible de la teva targeta. Si fos necessari convertir els teus diners a una divisa diferent de l'euro, el corresponsal podrà aplicar-hi la comissió que correspongui pel canvi de divisa.

Per sol·licitar aquests serveis, pots trucar als següents números de telèfon gratuïts, disponibles 24 hores: 93 887 25 25 i 900 40 40 90.

Anar a les meves Targetes

Vols bloquejar la teva targeta?

Anar a les meves Targetes

Si tens a algú acompanyant-te, tot és possible

Entendre bé com funcionen les targetes pot sonar complicat, però és més fàcil del que sembla. Aquí t'ho expliquem pas a pas, perquè prenguis les decisions amb confiança i triïs el que s'adapta millor a tu.

icon video

I les targetes?

icon video

Dubtes i tips

    • Contacta'ns T'ajudem a resoldre els teus dubtes
    • Servei d'Atenció al Client Accedeix per a presentar una reclamació oficial
    • Banca digital El teu banc des del teu ordinador o el teu mòbil
    • Demana cita A través de l'app o la web de CaixaBank
  • Productes

    • Comptes
    • Targetes
    • Préstecs personals
    • Hipoteca
    • Mobilitat i rènting
    • Botiga Facilitea
    • Estalvi
    • Jubilació
    • Inversió
    • Assegurances
    • Alarmes
  • Et pot interessar

    • Canviar de banc
    • Baixa l'app
    • Donatius i crowdfunding
    • Pagaments online
    • Seguretat
    • Cultura financera
    • Tramitar herència
    • Deutor hipotecari vulnerable – CBP
    • Acció Social
    • Productes sostenibles
  • Informació corporativa

    • Web corporatiu (obre en una finestra nova)
    • CaixaBank Research (obre en una finestra nova)
    • Premis i reconeixements (obre en una finestra nova)
    • Actualitat
    • Sostenibilitat (Obre en una finestra nova)
    • Treballa amb nosaltres (obre en una finestra nova)
    • Accessibilitat
    • CAS
    • CA
    • ENG
    • FRA
    • DEU
    • VAL
    • EUS
    • GAL

© CaixaBank, S.A. 2025

  • Política de galetes
  • Privacitat (Obre en una finestra nova)
  • Avís legal
  • Tarifes i informació d'interès
  • MiFID
  • Informació legal sobre CaixaBank, S.A.
  • Sello de Excelencia EFQM (Abre en ventana nueva)
  • Western Europe
  • Banco más innovador (Abre en ventana nueva)
  • Certificación ISO
  • AQmetrix