Si usted necesita una financiación puntual (por ejemplo para la compra de algún bien o servicio específico, como una lavadora, un viaje o un coche), el préstamo es el producto que más adecuado para satisfacer esta necesidad.

En caso de que usted tenga una necesidad constante de financiación es posible que pueda necesitar otro tipo de producto. Consulte en su oficina.

El préstamo no es gratuito. Además de devolver el dinero que le preste CaixaBank (capital), deberá pagar un precio por la financiación. El precio del contrato es la retribución que recibe CaixaBank por conceder la operación y que usted debe pagar por la concesión y disfrute del préstamo.

El TIN (tipo de interés nominal) sirve para calcular una parte del precio que cobramos por prestarle el dinero. El TIN solo tiene en cuenta el interés que se aplica al préstamo, pero no tiene en cuenta otros costes adicionales como podrían ser costes por servicios o comisiones.

El TIN del préstamo dependerá del tipo de préstamo que solicite, su vinculación con la entidad y el riesgo asumido en cada caso.

La TAE representa la carga económica o precio total real del préstamo que debe usted pagar. Por favor preste muy especial atención a la TAE. La TAE le permite comparar el coste total de este préstamo con respecto a otros préstamos para que usted pueda seleccionar la oferta que entienda mejor para sus intereses.

Si se retrasa en el pago tendrá que abonar una penalización que se denomina «interés de demora». Si usted es un consumidor, este interés de demora no podrá ser superior en 2 puntos al TIN del préstamo.

También deberá pagar a CaixaBank una cantidad por los daños derivados de los recursos que tiene que destinar para reclamar, recuperar y poner al día la deuda impagada; este daño, diferente del interés de demora, se cubre específicamente por la reclamación de impagados. Si usted incumple su obligación de pago CaixaBank destinará recursos humanos, informáticos y de comunicación telefónica, postal o electrónica para recobrar y poner al día de la deuda impagada. Estas gestiones no tendrán lugar si usted cumple con sus obligaciones. En ningún caso tendrá que pagar varias veces dicha cantidad en relación con una misma posición deudora.

Si no paga más de tres cuotas del préstamo, CaixaBank podrá cancelar el contrato y exigirle que devuelva de forma inmediata todas las cantidades pendientes. Ello puede acarrearle graves consecuencias como la venta forzosa de sus bienes, y dificultades en la obtención de un crédito en el futuro.