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CaixaBank está adherido al Fondo de Garantía de Depósitos de Entidades de Crédito español. Actualmente, el importe máximo garantizado es de 100.000 € por depositante.

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Abrir tu cuenta es así de fácil:

Necesitarás tu documento de identidad, un teléfono móvil y un dispositivo con cámara.

  1. Rellena tus datos personales y de contacto.
  2. Confirma tu identidad a través de la videoidentificación. Necesitarás tu documento de identidad.
  3. Infórmanos sobre tu situación económica.
  4. Configura la gestión de tus datos, indícanos tus preferencias y crea tu contraseña.
  5. Lee y firma tus contratos. Una vez firmado, tienes 14 días naturales para cancelar el contrato.

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Consulta la información precontractual de la Cuenta Online CaixaBank

Información precontractual de la cuenta online
Documento informativo de comisiones

Preguntas frecuentes

¿La cuenta online tiene costes de mantenimiento?

No, no cobramos ningún tipo de comisión por los servicios principales de tu cuenta online de CaixaBank. Encontrarás a continuación los documentos con toda la información precontractual detallada.

Información precontractual de la cuenta online

Documento informativo de comisiones

¿Qué es una cuenta bancaria online?

Una cuenta online es un tipo de cuenta bancaria que el propio cliente se abre online, utilizando la web o la app de la entidad bancaria. En este tipo de cuentas, el contrato entre el cliente y el banco se realiza a través de internet.

¿En qué debo fijarme al abrir una cuenta online?

Puedes escoger la mejor cuenta bancaria en función de tu situación y tus necesidades. Puedes fijarte en aspectos como que sea online, sin comisiones, que puedas sacar dinero desde múltiples cajeros, que venga asociada una tarjeta sin coste extra, que tengas una aplicación de calidad y fácil de usar para toda tu operativa online, que puedas hacer tus pagos de forma online o a través de bizum, que puedas realizar tus transferencias sin coste.

¿Qué operaciones puedo hacer con una cuenta online?

Desde tu cuenta online, puedes realizar toda la operativa de cualquier cuenta bancaria, como realizar tus pagos, recibir tus ingresos, domiciliar tu nómina, gestionar tus recibos, lo que necesites, y no se cobra comisión de administración y/o mantenimiento de la cuenta.

¿Puedo hacer operaciones en cajeros CaixaBank con una cuenta bancaria online?

Con una cuenta bancaria online tienes acceso a más de los 11.600 cajeros que CaixaBank pone a tu disposición.

¿Qué necesito para abrir una cuenta online para autónomos?

Para darte de alta necesitarás:

Un dispositivo con cámara y buena conexión a Internet

Tus datos personales: nombre, dirección, etc.

Si resides en España, tu documentación.

  • Si tienes nacionalidad española, ten a mano tu DNI.
  • Si no tienes la nacionalidad española y eres residente en España:
    • Si eres de nacionalidad europea o de un país del espacio Schengen, ten a mano el documento de identidad de tu país o pasaporte y el certificado de residencia en la Unión Europea
    • Si tienes nacionalidad extracomunitaria, deberás contar con tu NIE.
  • Si eres autónomo, ten a mano:
  1. La declaración censal de alta (modelo 036/037)
  2. Uno de los siguientes documentos:

     - Resumen anual del IVA (modelo 390)
- Declaración del IRPF (modelo 100/130)
- Justificación de la cifra de negocio mediante impuesto de IVA (modelo 303)

¿Cómo debo presentar mi documento de identidad?

Solo necesitas que el dispositivo con el que vas a realizar tu solicitud tenga cámara.

Podrás validar tu documentación a través del proceso seguro de videoidentificación:

  • Asegúrate de estar en un lugar bien iluminado y con buena conexión.
  • Sigue atentamente las instrucciones:
  1. Enseña el anverso de tu documento.
  2. Inclina y mueve el anverso para que se vean las marcas de seguridad.
  3. Enseña el reverso de tu documento.
  4. Di en voz alta el código que aparecerá en pantalla.
  5. ¡Sonríe a la cámara!

¿Se pueden añadir más titulares a la cuenta online?

Una vez que hayas contratado la cuenta online, podrás añadir más titulares a tu cuenta. Para ello debes ir presencialmente a una oficina de CaixaBank y solicitarlo.

¿Qué debes saber si añades titulares a tu cuenta?

  • Serán gratuitos: el mantenimiento, administración y operativa de la cuenta corriente, tanto para el titular original como para los titulares añadidos. Así como la emisión y mantenimiento de 1 tarjeta de débito.
  • No serán gratuitas: las tarjetas adicionales ni las tarjetas de beneficiarios.

¿Cómo puedes operar por la web o la app de CaixaBank?

Puedes operar desde la web CaixaBank.es o descargándote la app CaixaBankNow. Para ello, primero necesitarás identificarte con tu documento de identidad y la contraseña de acceso seguro que hayas definido. Descubre todo lo que puedes hacer con tu banca digital aquí. Si ya eres cliente, pero aún no te has dado de alta en CaixaBankNow para operar por internet, puedes consultar cómo hacerlo desde aquí.

¿Cómo puedo acceder a la banca digital CaixaBankNow?

  • Una vez que el alta se haya completado correctamente, recibirás vía correo electrónico el identificador de acceso a tu banca digital CaixaBankNow.
  • Puedes acceder a CaixaBankNow mediante la web de CaixaBank o descargándote la app en tu móvil.
  • Las claves para acceder a CaixaBankNow son:
    • Identificación: tu DNI sin letras.
    • Pin: la contraseña que creaste en el proceso de alta.
  • Si no recuerdas la contraseña (pin), deberás dirigirte a cualquiera de nuestras oficinas para que te faciliten una clave nueva.

Si ya eres cliente y quieres empezar a usar la banca digital CaixaBankNow, date de alta en CaixaBankNow.

¿Puedo darme de alta online si no resido en España?

Las personas no residentes en España pueden realizar alta online en CaixaBank con la cuenta HolaBank. Ten a mano el pasaporte y/o el documento de identidad de tu país. Te indicaremos cuál necesitaremos según tu país.

Tienes disponible el alta online para no residentes aquí.

He rellenado el formulario y no he recibido ningún correo electrónico

Si hace menos de 48 horas que rellenaste el formulario, recibirás un email informándote de los siguientes pasos.

Si hace más de 48 horas y aún no hemos contactado contigo:

  • Comprueba la carpeta de correo no deseado/spam.

Contacta con nosotros en el teléfono 900 40 40 90 para validar que el correo electrónico que indicaste en la solicitud es correcto. Si no resides en España, contacta en [email protected].

Y si un día acudo a una oficina, ¿qué más podré hacer?

Si te identificas con tu DNI en una oficina de CaixaBank, además podrás acceder a las siguientes operaciones que ahora mismo no puedes realizar:

  • Ingresar en efectivo en cajero más de 600 € mensuales usando la tarjeta.
  • Ingresar en efectivo en cajero más de 1.000 € anuales sin usar la tarjeta.

Realizar transferencias internacionales o transferencias nacionales en otra divisa diferente al euro, hasta 999 €.

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Otras preguntas frecuentes

Sobre cuentas

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Sobre tarjetas

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Sobre banca digital

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1. Abono de 250 € netos para nuevas domiciliaciones de nómina con un importe mínimo de 1.500 €. No acumulable a otras promociones de domiciliación de ingresos (nómina, autónomos o pensiones) realizadas con posterioridad al 1-1-2023. Cuenta Online CaixaBank: además, se requiere domiciliación de tres recibos y tres compras con tarjeta al trimestre (se excluyen las tarjetas de empresa), con 24 meses de permanencia de estas condiciones y 24 meses adicionales como cliente (manteniendo una cuenta o depósito abierto en CaixaBank con un saldo mínimo superior a 5 €). Promoción válida para todo el territorio nacional hasta el 30/06/2025. Cuenta Online imagin: además, se requiere permanencia de 48 meses. Consideramos que has recibido una nómina cuando recibes un ingreso en este concepto. Las transferencias no se consideran nómina a efectos de esta campaña.

En ambas cuentas, el importe íntegro del incentivo es de 308,64 €. Sobre dicho importe se practica una retención a cuenta del IRPF del 19 %, que da lugar al importe neto abonado. El Incentivo tributa en el impuesto sobre la renta de las personas físicas como rendimiento del capital mobiliario dinerario sujeto a retención a cuenta según la legislación vigente y sin perjuicio de lo que establecen los regímenes tributarios forales. El perceptor de la retribución debe declarar un rendimiento del capital mobiliario en su base imponible del ahorro determinado por el importe íntegro percibido, y puede deducirse de la cuota del impuesto la retención a cuenta practicada. En caso de incumplimiento, se adeudará en su cuenta una penalización proporcional al plazo incumplido y calculada sobre el importe bruto de la suma total de la bonificación recibida por esta campaña.

2. Tarjeta de la Cuenta Online CaixaBank: emisión y mantenimiento de una tarjeta de débito. CaixaBank, S.A. actúa como entidad agente de la emisora de la tarjeta. No se incluye la emisión y mantenimiento de tarjetas adicionales o tarjetas de beneficiario. Tarjeta de la Cuenta Online imagin: 0 € en comisiones de emisión y mantenimiento. En ambos casos: están emitidas por la entidad de pago híbrida CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U. (“CPC”), con domicilio en la avenida de Manoteras, n.º 20, Edificio París (28050 Madrid). El sistema de protección de fondos de clientes usuarios de servicios de pago elegido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank, S.A.

3. La Cuenta Online, exclusiva para nuevos clientes, incluye por 0 € la apertura y mantenimiento de una cuenta corriente y del servicio de banca digital CaixaBankNow, ingresos de cheques en euros domiciliados en una entidad financiera en España y la emisión de transferencias SEPA estándar en euros, coronas suecas o leu rumanos, dentro de la UE. La cuenta no se retribuye 0% TAE. 0% TIN. CaixaBank, S.A., con NIF A08663619, inscrita en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100, es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.

4. Comisión de mantenimiento de la cuenta de 0 €. La cuenta no se retribuye: 0 % TAE, 0 % TIN. imagin, marca comercial de imaginersGen, S.A., agente de CaixaBank, S.A. CaixaBank, S.A., con NIF A08663619, inscrita en el Registro Administrativo Especial del Banco de España con el número 2100, es la entidad que ofrece la cuenta bancaria.

NRI: 6705-2024/09542

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