CaixaBank i les empreses del Grup CaixaBank que li indiquem a continuació són corresponsables del tractament de les seues dades per a fer l'anàlisi de la solvència i la capacitat de devolució dels sol·licitants i/o titulars de productes que impliquen finançament.

  • CaixaBank, S.A.
  • CaixaBank Payments & Consumer, E.F.C., E.P., S.A.U.
  • Nuevo Micro Bank, S.A.U.
  • Telefónica Consumer Finance, E.F.C., S.A.
  • CaixaBank Equipment Finance, S.A.U.
  • Unión de Crédito para la Financiación Mobiliaria e Inmobiliaria, CREDIFIMO, E.F.C., S.A.U.
  • Corporación Hipotecaria Mutual, S.A.U., Establecimiento Financiero de Crédito
  • Hipotecaixa 2, S.L.U.
  • Banco BPI, S.A.
  • Wivai Select Place, S.A.U.

De conformitat amb el que disposa la normativa aplicable, les entitats corresponsables han subscrit un acord de corresponsabilitat per a determinats tractaments, els elements essencials del qual són els següents:

(i) Que, per a determinats tractaments identificats en la Política de Privacitat, les entitats corresponsables actuaran de manera coordinada o conjunta.

(ii) Que han determinat les mesures de seguretat, tècniques i organitzatives, apropiades per a garantir un nivell de seguretat adequat al risc inherent als tractaments de dades personals objecte de corresponsabilitat.

(iii) Que disposen d'un mecanisme de finestreta única per a l'exercici dels drets dels interessats, assumint el compromís del deure de col·laboració i assistència en els casos en què siga procedent.

(iv) Que complixen l'obligació de respectar el deure de secret i guardar la deguda confidencialitat de les dades personals que siguen tractades en el marc de les activitats de tractament de dades informades.

(v) Independentment dels termes de l'acord de corresponsabilitat, els interessats poden exercir els seus drets en matèria de protecció de dades davant de cadascun dels responsables.

Este tractament de dades té com a base jurídica el fet que és necessari per a gestionar els contractes que vosté sol·licite o en què vosté siga part, o per a aplicar, si vosté ho sol·licita, mesures precontractuals, segons s'establix a l'art. 6.1.b) del Reglament General de Protecció de Dades (RGPD).

Per tant, és un tractament necessari perquè vosté puga establir i mantindre relacions contractuals amb nosaltres. Si s'hi oposara, finalitzaríem eixes relacions o no les podríem establir si encara no les haguérem iniciat.

A continuació, li detallem la descripció de la finalitat (Finalitat), la tipologia de les dades tractades (Tipologia de dades tractades), si escau, la informació sobre l'ús de perfils (Ús de perfils) i altra informació necessària sobre el tractament (Altra informació rellevant).

Finalitat: La finalitat d'este tractament de dades és avaluar si els sol·licitants i/o titulars de productes o servicis que impliquen la devolució de diners avançats, o el pagament ajornat de quotes, tenen prou solvència i capacitat de devolució per a atendre als pagaments previstos en les operacions que s'analitzen i/o que han sigut concedides.

La informació detallada sobre els tractaments d'anàlisi de la solvència i la capacitat de devolució que es facen quan vosté sol·licite o ja se li hagen concedit operacions que impliquen la devolució de diners avançats, o el pagament ajornat de quotes, li seran informades de manera detallada en la sol·licitud d'operació que haurà de firmar quan sol·licite estes operacions o, en el cas d'operacions ja concedides, en el corresponent contracte.

Les activitats de tractament que es fan en l'anàlisi de la solvència i la capacitat de devolució dels sol·licitants i/o titulars de productes que impliquen finançament són:

  • Anàlisi de la capacitat de devolució dels Sol·licitants en el moment de la concessió de noves operacions de crèdit.
  • Anàlisi de la solvència dels titulars de productes que impliquen finançament durant tota la vida de les operacions de crèdit que mantinga amb nosaltres, per a la gestió interna de riscos i per a la prevenció de l'impagament d'estes operacions.

Tipologies de dades tractades: Les tipologies de dades que tractarem per a esta finalitat, el contingut de les quals està detallat a l'epígraf 5, són:

  • Dades identificatives i de contacte
  • Dades de la seua activitat professional o laboral i socioeconòmiques
  • Dades de contractació
  • Dades financeres bàsiques
  • Dades de tercers observades en els extractes i rebuts de comptes a la vista i comptes de pagament
  • Dades obtingudes de l'execució de models estadístics
  • Dades d'avaluació de risc o scoring
  • Dades de sistemes d'informació creditícia
  • Dades RISK SCORE d'Equifax
  • Dades CIRBE
  • Dades demogràfiques i socioeconòmiques
  • Dades sobre immobles i vehicles associats a la seua persona
  • Informacions obtingudes de fonts d'accés públic i registres públics

Ús de perfils: Per a este tractament elaborarem un perfil de riscos que utilitzarem exclusivament per a l'anàlisi de la solvència i la capacitat de devolució dels sol·licitants i/o titulars de productes que impliquen finançament.

  • Finalitat: El perfil utilitzat té com a finalitat determinar la probabilitat d'impagament en la concessió d'operacions, avaluar si és procedent ajustar el risc d'operacions vigents i fer el càlcul de les provisions i les exigències de capital aplicables a CaixaBank.
  • Conseqüències: Els perfils de risc són eines de suport en les decisions sobre concessió o no d'operacions de risc, o de l'ajust dels límits en les operacions concedides.
    En els supòsits d'operacions sol·licitades per canals electrònics poden implicar decisions automatitzades de concessió o no, segons es detalla a l'apartat “Altra informació rellevant” següent.
  • Lògica: El perfil del sol·licitant usarà la informació indicada a l'epígraf anterior “Tipologia de dades tractades”.
    Amb esta informació de base, s'atribuïx un valor específic a cadascuna d'estes dades de l'interessat, i la suma d'estes donarà una puntuació relativa a la probabilitat de morositat o incompliment de les obligacions dineràries.
    La importància de cada variable i la seua influència en el resultat final es calcula de manera prèvia a través de models matemàtics i s'inclou en les polítiques internes de risc de l'entitat.

Altra informació rellevant: A continuació, trobarà més informació important sobre este tractament:

  • Decisions automatitzades: Per a l'anàlisi de la solvència i la capacitat de devolució, en sol·licituds fetes a través de canals electrònics, utilitzarem tractaments automatitzats per a comprovar que, segons les seues característiques i la informació que ens haja facilitat, el finançament resulta o no adequat a les seues necessitats.
    En cas que el finançament sol·licitat no resulte adequat a la seua capacitat de devolució segons els càlculs dels perfils utilitzats, no serà possible la contractació del producte i, per tant, es rebutjarà la seua sol·licitud de contractació de manera automatitzada en eixe canal.
    Vosté pot tornar a sol·licitar l'operació en la nostra xàrcia d'oficines, on l'anàlisi no incorpora decisions automatitzades, impugnar la decisió automatitzada o exercir el seu dret a no ser objecte d'una decisió basada únicament en el tractament automatitzat contactant directament amb CaixaBank a través dels canals informats a l'epígraf 4 d'esta política.
  • Obligacions normatives: Addicionalment que estos tractaments siguen necessaris per a l'execució de la relació contractual que mantenim amb vosté, este tractament es fa partint del que establixen la Llei 44/2002 de Mesures de Reforma del Sistema Financer, la Llei 10/2014, de 26 de juny, d'Ordenació, Supervisió i Solvència d'Entitats de Crèdit i altres obligacions i principis de les normatives sobre concessió de préstec responsable, normatives a les quals nosaltres, com a entitat de crèdit, estem sotmesos.
  • Consultes a sistemes d'informació creditícia: Les consultes a sistemes d'informació creditícia necessàries per a l'anàlisi de la solvència les farem partint del nostre interés legítim, que li detallem a l'apartat 6.4.D.
  • Consulta i comunicació al CIRBE: Les consultes al CIRBE necessàries per a l'anàlisi de la solvència es fan partint del que disposa la Llei 44/2002, de 22 de novembre, de Mesures de Reforma del Sistema Financer. Així mateix, es comunicaran les dades necessàries per a identificar les persones amb qui es mantinguen riscos de crèdit, partint de la mateixa norma.