¿Qué es una tarjeta digital?

La tarjeta que has contratado es una tarjeta digital. Es decir, no tienes la versión física, pero puedes realizar las mismas gestiones a través de las apps de CaixaBankNow:

  • Identificarte como titular del Carnet Jove de Cataluña para acceder a todas las ventajas y descuentos a través de la app de la Generalitat.
  • Hacer compras on-line.
  • Hacer compras en comercios con contactless a través de CaixaBankNow.
  • Sacar e ingresar dinero al instante y sin comisiones con tu móvil en los cajeros contactless de CaixaBank.
  • Decidir cómo y cuándo pagar tus compras.
  • Bloquear y activar tu tarjeta.
  • Consultar tus operaciones y movimientos.
  • Enviar y recibir dinero a tus amigos a través del móvil.

¿Cómo puedo hacer mis compras on-line?

Puedes comprar por internet con los datos de tu tarjeta digital, como con cualquier otra tarjeta bancaria.

¿Cómo puedo hacer compras en comercios?

Con una tarjeta digital, puedes hacer tus compras del día a día en cualquier comercio con contactless, a través de tu móvil. Podrás firmar con tu PIN o a través de tu huella dactilar o reconocimiento facial.

Para pagar con el móvil, puedes hacerlo desde la app CaixaBankNow o vincular tus tarjetas a Apple Pay o Samsung Pay, según el sistema operativo de tu dispositivo.

¿Cómo puedo activar mi pago móvil?

Configurar tu pago móvil es muy sencillo. Solo necesitas tu teléfono móvil y seguir estos pasos. Si tienes un dispositivo Apple o Samsung, también puedes añadir tus tarjetas a Apple Pay o Samsung Pay.

  • Descarga la app CaixaBankNow en tu móvil y ábrela.
  • Selecciona la tarjeta que quieres vincular para poder pagar con tu móvil.
  • Pulsa “Activar pago móvil”.
  • Confirma la operación con tu método de firma habitual.
  • Empieza a pagar con tu móvil.

¿Puedo solicitar una versión física de mi tarjeta digital?

Si quieres, puedes solicitar una versión física de tu tarjeta virtual desde Mis Tarjetas. Te la enviaremos a tu casa o a una oficina CaixaBank.

¿Cómo puedo disfrutar de las ventajas y los descuentos del Carnet Jove de la Generalitat?

Si aún no lo has hecho, debes registrarte como titular a través de la app "Carnet Jove CAT". Encontrarás toda la información sobre el Carnet Jove de la Generalitat de Cataluña, cómo hacer uso de tu Carnet Jove en formato digital y cómo obtener todas sus ventajas y descuentos en www.carnetjove.cat.