El nuevo portal de CaixaBank
Una web inspirada en nuestros clientes
- Personaliza la información y guarda en tus favoritos los productos que más te interesen.
- Disfruta de muchos más contenidos multimedia.
- Accede a Línea Abierta, como siempre.
Descubre aquí algunas de las principales iniciativas que hemos llevado a cabo en el campo de la innovación
El nuevo cajero de CaixaBank
El primer cajero diseñado por los propios usuarios
- El diseño del nuevo cajero de CaixaBank ha sido realizado pensando en todos los clientes. Durante el proceso, se entrevistó a más de 1.000 clientes de todos los perfiles. El resultado ha sido un cajero más ergonómico y usable, y más accesible a personas con discapacidad.
- El nuevo cajero de CaixaBank incorpora la tecnología contactless, y ofrece a los usuarios el reintegro de efectivo más rápido del mundo.
- La seguridad es un punto clave en los nuevos cajeros. Incorporan una cámara que permite al usuario comprobar lo que sucede a sus espaldas mientras opera. Asimismo, el cajero está preparado para incorporar nuevas tecnologías de identificación de clientes.
Línea Abierta
La banca on-line de CaixaBank
- Más de 800 operativas disponibles: consulta, movimiento de fondos, contratación de productos financieros, etc.
- Un entorno intuitivo diseñado con la colaboración de nuestros clientes para mejorar su experiencia.
- Con herramientas pensadas para asistir al cliente en la toma de decisiones: simuladores, fichas de producto, comparadores y catálogos.
- Con servicios como LO Shop, un espacio con los productos más destacados de Línea Abierta para facilitar la contratación.
- Donde la personalización tiene un papel importante: idioma, fondo de pantalla o el servicio Mis operaciones habituales, gracias al cual los clientes pueden configurar según sus preferencias, qué operativas tener disponibles a un solo clic.
CaixaMóvil Store
El primer banco del mundo con una tienda de aplicaciones móviles
- + de 70 aplicaciones disponibles.
- + de 6 millones de descargas.
- Para todo tipo de móviles y tabletas.
Contactless
CaixaBank, la primera entidad financiera en introducir el sistema contactless en España
El sistema contactless permite comprar en comercios o operar en cajeros simplemente acercando la tarjeta o el móvil al terminal.
CaixaBank es pionera en el uso de esta tecnología en España:
- En mayo de 2010, lanzó el Mobile Shopping en Sitges, una iniciativa pionera de pago contactless en 500 comercios, a través de 1.500 móviles.
- En 2011, la experiencia se extendió a las Islas Baleares, con 5.000 comercios, 150.000 tarjetas y 3 cajeros contactless.
- A inicios del 2012 Barcelona se convirtió en ciudad contactless, con 15.000 comercios, 1 millón de tarjetas y más de 500 cajeros contactless, los primeros en incorporar esta tecnología en el mundo.
Redes Sociales
Una comunidad para cada tipo de persona
- StockTactics: Conozca de primera mano nuevas estrategias de inversión y analice nuevas oportunidades del mercado de valores.
- Comunidad Club Ahora: Conoce la comunidad para personas con 65 años o más y todas sus ventajas.
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