SegurCaixa Auto

SegurCaixa Auto est l'assurance auto créée par CaixaBank et conçue spécialement pour nos clients afin de répondre à leurs besoins comme conducteurs. Il s'agit d'un produit adapté aux dernières nouveautés du marché, avec des couvertures larges et novatrices.

Avant de souscrire SegurCaixa Auto, vous devez obtenir votre devis. Tous nos clients peuvent l'obtenir, entièrement personnalisé, à travers CaixaBankNow, en accédant au portail de CaixaBank ou en le demandant à leur succursale CaixaBank. Calculez votre devis maintenant et souscrivez l'assurance.

SegurCaixa Auto vous offre plusieurs alternatives de contrat, en fonction de vos besoins et de l'ancienneté de votre véhicule. Les formules de couverture sont les suivantes : la modalité tous risques, avec ou sans franchise, est la meilleure option pour les véhicules neufs de concessionnaires ; nous vous recommandons la formule tous risques avec franchise de 200, 300 ou 600 € si votre véhicule vous appartenait déjà ou si vous l'avez acheté à un particulier ou à un concessionnaire et pour un véhicule jusqu'à 5 ans d'ancienneté ; nous vous recommandons la formule tiers étendu pour des véhicules d'entre 5 et 7 ans d'ancienneté et la formule tiers avec bris de glace pour des véhicules de plus de 7 ans.

Le calcul du devis SegurCaixa Auto est simple et vous n'avez pas besoin de beaucoup de documents pour l'obtenir. Cependant, nous vous indiquons deux documents utiles : fiche technique du véhicule (qui indique la marque, le modèle et la version) et le certificat de circulation (qui indique l'immatriculation et l'ancienneté).

Le montant de SegurCaixa Auto ne serait pas exact. De plus, si l'assurance est souscrite avec des données incorrectes, cela vous causerait des problèmes en cas d'accident.

Avec SegurCaixa Auto, les conducteurs de plus de 25 ans et de plus de 2 ans de permis qui conduisent occasionnellement votre véhicule sont inclus automatiquement. Si un conducteur de moins de 25 ans ou de moins de 2 ans de permis doit conduire le véhicule, vous devrez le déclarer à SegurCaixa et souscrire une garantie additionnelle pour que cela figure dans votre police d'assurance.

Véhicules à plaque d'immatriculation espagnole (tourismes à usage particulier, mini-vans et tout-terrain).

La police de SegurCaixa Auto couvre automatiquement tous les accessoires de série ou éléments optionnels sans avoir à en faire une déclaration expresse. De plus, elle couvre également, sans déclaration, d'autres accessoires jusqu'à une limite de 1 500 € (à premier risque).

Si, dans votre compagnie antérieure, une bonification vous était appliquée en qualité de conducteur, avec SegurCaixa Auto et l'évaluation de vos données réelles de sinistralité, nous vous offrons vos remises et bonifications correspondantes. Vérifiez-le et calculez votre devis maintenant.

Oui, SegurCaixa Auto vous permet d'effectuer des paiements semestriels, trimestriels ou mensuels. Le paiement mensuel n'est possible que si le prélèvement est effectué à travers CaixaBank. 

La formule d'assurance tous risques avec franchise peut être souscrite pour des véhicules neufs achetés chez un concessionnaire. Si le véhicule vous appartenait déjà ou si vous l'avez acheté d'occasion à un particulier ou chez un concessionnaire, vous pouvez opter pour les formules tous risques avec franchise, tiers étendu ou tiers avec bris de glace.

Les différentes formules de SegurCaixa Auto offrent les plus grandes prestations du marché, car elles ont été conçues pour couvrir les besoins de tous les conducteurs, tant de par leurs caractéristiques personnelles que le type de véhicule à assurer. Cependant, vous pouvez étendre votre assurance avec les options suivantes : véhicule de remplacement (en cas d'accident ou de vol) et augmentation à 60 000 € de la garantie d'accidents pour le conducteur en cas de décès et d'invalidité totale et permanente. De même, si votre véhicule doit être conduit par un conducteur de moins de 25 ans ou ayant moins de deux ans de permis, vous devrez avoir une garantie additionnelle.

En cas de perte totale de votre véhicule, l'indemnisation sera la suivante : dans les deux premières années et si vous êtes le premier propriétaire du véhicule, nous vous indemniserons pour la valeur du neuf (le prix de votre véhicule neuf) ; si le véhicule a plus de deux ans, nous vous indemniserons selon la valeur de marché (la valeur d'achat de votre véhicule chez un concessionnaire, selon son ancienneté et ses caractéristiques).

Vos bagages et objets personnels transportés dans votre véhicule au moment du sinistre sont également couverts. La couverture est de jusqu'à 500 € pour les garanties de vol, incendie et dommages propres.

Nous vous conseillons par téléphone sur les démarches à suivre pour les recours contre les amendes. De même, nous gérerons les décharges et recours ordinaires contre ces sanctions provenant du code de la route. De plus, SegurCaixa Auto couvre vos frais d'immatriculation en cours pour la récupération totale ou partielle de points, à partir de la perte de 4 points.

Vous pouvez le faire à travers l'app mobile SegurCaixa Auto, en appelant le 902 233 266 ou en accédant à CaixaBankNow et en facilitant les données de l'accident. Dès ce moment, nous nous chargerons des démarches restantes.

Nous vous permettons de choisir votre garage habituel pour réparer votre véhicule, y compris celui du concessionnaire de la marque.

Le changement de pneus par crevaison est inclus dans la police de SegurCaixa Auto, ainsi que d'autres circonstances imprévues, comme être sans essence ou perdre les clefs du véhicule. Veuillez consulter toutes les couvertures incluses dans l'assistance voyage.

Dans le véhicule, il est conseillé d'avoir la dernière quittance comme justificatif de paiement. En cas de voyage à des pays en dehors de l'UE, en plus de cette quittance, vous devez avoir la Carte Verte.

Pour effectuer toute démarche ou tout changement relatif à votre police d'assurance, vous pouvez vous adresser à votre succursale de CaixaBank, appeler le 902 233 266 ou accéder à CaixaBankNow.

Si vous avez besoin d'un document se rapportant à votre assurance (conditions particulières ou générales, carte d'assistance, etc.), vous pouvez vous adresser à votre succursale de CaixaBank ou appeler le 902 233 266.

En cas de voyage à des pays en dehors de l'UE, vous devez avoir la Carte Verte dans votre véhicule. Ce document, à validité internationale et nécessaire pour conduire le véhicule en dehors de l'UE, peut être demandé par téléphone, dans n'importe laquelle de nos succursales ou à travers CaixaBankNow. Il est obligatoire de l'avoir avec soi, dans les pays suivants : Albanie, Bosnie et Herzégovine, Biélorussie, l'Ancienne République Yougoslave de Macédoine, Israël, Iran, Moldavie, Maroc, Russie, Serbie et Monténégro, Tunisie, Turquie et Ukraine.

Si l'une des données de votre police a changé ou a été saisie avec une erreur, il faut nous le communiquer immédiatement par téléphone, depuis toute succursale ou en accédant à CaixaBankNow. En cas de sinistre, si l'une des données de votre police n'est pas à jour et joue sur le coût de votre assurance, il pourrait ne pas être couvert par la police.

Les sinistres dus à des bris de glace, un vol, un incendie et une assistance en voyage ne sont pas considérés comme étant des facteurs du système bonus-malus. Uniquement les sinistres avec des tiers qui vous seraient attribuables et les sinistres avec dommages propres sans contraire modifieront le coût de votre assurance pour l'annualité suivante.

Vous pouvez contacter SegurCaixa Adeslas à travers les téléphones de contact et le courrier électronique indiqués à la page Service clientèle.