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Información exigida por la OM ECC/2316/2015: Cuenta Corriente

CaixaBank se encuentra adherido al Fondo de garantía de Depósitos de Entidades de Crédito previsto en el Real Decreto 16/2011, de 14 de octubre. El importe garantizado tiene como límite 100.000 euros por depositante en cada entidad de crédito

1/6

Este número es indicativo del riesgo del producto, siendo 1/6 indicativo de menor riesgo y 6/6 de mayor riesgo

Información sobre cuentas

¿Tienes alguna duda? Resuélvela aquí

Resolvemos tus dudas sobre cuentas corrientes

¿Qué es una cuenta corriente?

Es un depósito en el que puede ingresar y retirar dinero de forma inmediata y sin penalización alguna.

¿Qué puede hacer con una cuenta?

Además de ingresar y retirar dinero, la cuenta, que se identifica mediante un IBAN, es la base para poder realizar otra operativa bancaria como hacer transferencias de dinero a otra cuenta corriente (suya o de un tercero) o permitir que le cobren recibos domiciliados (como facturas de la luz o del gimnasio). Puede obtener más información sobre estas operativas en el siguiente enlace.

¿Qué costes tiene una cuenta o sus servicios asociados?

Los costes más habituales por el uso de su cuenta corriente los va a poder encontrar en el Documento Informativo de Comisiones (DIC). Este documento lo tiene disponible en ésta página web accediendo a cada tipo de cuenta.

Además, puede consultar los precios habitualmente aplicados a los servicios bancarios prestados con mayor frecuencia (Anejo 1) en este enlace.

¿Cómo puede abrir una cuenta corriente?

Puede hacerlo desde una oficina o desde esta misma página web. En el propio proceso de alta le indicaremos qué documentación o información debe darnos.

Especialmente si abre la cuenta por internet, lea atentamente la documentación precontractual y el contrato que le mostraremos y pregúntenos cualquier duda que tenga al teléfono gratuito 900 40 40 90.

¿Puede abrir una cuenta con más personas?

Sí, pero tiene que tener en cuenta que las otras personas que compartan la cuenta con usted podrán operar y retirar con todo el dinero de la cuenta sin que usted tenga que autorizarlo.

¿Qué pasará si se queda sin saldo en la cuenta? Los descubiertos

Podremos (no estaremos obligados) pagar por usted para evitarle problemas con el receptor del dinero pero tenga en cuenta que le cobraremos por el dinero que le hemos prestado. Si no quiere que lo hagamos, tendrá que decírnoslo.

¿Qué pasará si quiero pagar o pedir dinero en una moneda distinta del Euro?

Le aplicaremos la equivalencia de la moneda que quiera con el Euro más un porcentaje. Aquí puede ver los tipos de cambio que aplicamos:

Tipos de cambio para operaciones de compraventa de divisas y/o billetes extranjeros.

¿Qué pasará si sufro alguna incidencia en la cuenta?

Deberemos ver qué ha pasado pero es esencial que comunique cualquier incidente que tenga lo más rápido que pueda. Aquí le dejamos el enlace con distintos contactos telefónicos dónde puede llamarnos según la incidencia que tenga.

¿Qué sucede en caso de insolvencia de Caixabank?

CaixaBank está adherida al Fondo de garantía de depósitos, que cubre hasta 100.000 euros por depositante y entidad de crédito. Si quiere más información puede obtenerla aquí.

Otras direcciones informativas de interés:

Portal del cliente bancario de banco de España.

Finanzas para todos (web informativa creada por Banco de España y la Comisión Nacional del Mercado de Valores).

NRI: 17637-2019-5555.

Tarifas máximas de comisiones, condiciones y gastos repercutibles a clientes

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